买车定金不给退怎么办
交钱请谨慎！买车的定金为啥不能退？原因→ 不想买车了！ 定金能不能退？
近日，市民郑先生反映，去年年底，他的儿子在东十里的哈弗4S店看中了一款车，于是在网上付了3000元www.czybx.com定金，但之后他们不想购车了，可4S店却不愿退定金。
郑先生家人提供的微信聊天记录
郑先生告诉记者，了解了需要缴纳的费用后，他们与4S店产生了分歧，便要求对方将定金退回。
郑先生
我们家庭没有这个经济实力，要求他们退3000元定金，4S不愿意退，上午城东派出所也来调节，4S店只愿意退1000元。
郑先生的儿子为什么要选择从网上付定金，而不是直接前往4S店购车呢？
郑先生儿子
正常这辆车是7万6，现在优惠了1万，到年底，为了促销车辆数量，最好的机会就是这时候买 ，考虑到他说定金随时可以退，这才打的定//www.czybx.com金。
随后，记者与郑先生等人一起前往了4S店，4S店工作人员告诉记者，在这个事情中4S店并不存在违约现象。
4S店工作人员
我们店在收取客户定金时，肯定双方有一个约定，缴纳定金然后我们进行定金留车。
4S店提供的微信聊天记录
据4S工作人员介绍，店里的车时刻在流动，每天都有人在买，客户交付定金这个车就不能再卖了。如果碰见不可抗拒因素，比如现在因为疫情回不来，包括用户贷款过不去，或者一些灾祸、自然原因，购车人出现意外死亡 、受伤等如果出现这些情况是一定会退还定金的。
4S店提供的微信聊天记录
4S店工作人员
如果说我们双方，我已经给客户留车了，客户也告知我们几号来提车，提车到店以后，客户看完又突然说不要了，或以各种借口说这个车不要了，还要求退SIWEM定金，那双方就没有一个约束性。你给我定金你约束我给你留车，同样这个车我给你留了，你不要了这个定金也不能退还。
工作人员还表示，在收取定金之前，销售人员已经通过微信，将车辆价格、贷款、保险等信息告知了郑先生的儿子，并将收据邮寄给他。
4S店工作人员
他们从2020年8月开始与我们销售联系，到12月28号晚上他和家人商议完之后，第二天打定金预留车。这个我们微信聊天记录也都有。我们把一些预算单、合同写好拍照给客户，客户也表示可以没有问题。收完定金后，我们第一时间让销售把定金交付财务，财务开出一个收据，盖上章之后销售把这个收据用顺丰快递邮寄给客户。
那么，在这个事件中，4S店收取的3000元定金是否需要返还呢？记者之后就此事联系了法律顾问。
答
律师解答
郑先生反映这个情况是涉及到我国《民法典》关于定金制度的一个问题，定金制度的目的是为了确保合同履行，而设定的一个制度，它带有一定惩罚性，也就是说己//www.czybx.com付定金这一方，如果没有按照合同约白熊资讯网定的义务进行履行，这个定金是不予返还的。如果是接受定金的一方没有按照合同约定来履行义务，应当双倍返还定金。基于这种情况，根据郑先生提供的这个票据来看，这个定金按照法律规定，是不予返还的。
记者：周琦
制作：新媒体微信编辑部
审核：潘云然、杨永琪
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