领导脾气不好怎么办
职场中遇到脾气不好的领导,应该学会系统思考,从冲突循环中跳脱出来,与领导一起寻求解决问题。
一、常见的三种应对方式:
领导情绪来了,通常大家有以下三种应对:
1、沉默:领导会认为你心虚不得不默认,或者是沉默中对抗;
2、解释:领导//www.czybx.com会认为你推托辩解,责任心不够,不堪大任;
3、对抗:直接怼回去,让领导知道你是有脾气的。
以上最常用的三种//www.czybx.com方式,都会有一定的不良后果,持续循环,处境堪白熊资讯网忧。
二、跳出冲突循环,系统思考:
1、冲突循环:
领导脾气不好,遇到问题说难听的话,你听了会产生受伤害的感觉。
你受委屈了,总会有些直觉的反应,或者背后发些牢骚,或者给些脸色,或者做事上慢慢腾腾。
这可能会引发领导再次发脾气,从而进入下一个循环。
2、跳出冲突循环,学会系统思考。
在这个冲突循环体系中,领导的情绪是相对固定的,因为这是他的性格,一贯脾气不好,很难因为你个人而发生大的变化。
那么重点就是员工的应对方式。
一个雷厉风行的领导,他可能希望指责你的时候,你能认识到错误,及时表态积极回应,而不是默不作声,你的默不作声恰恰会激发领导更多的不满,他越不满,斥责会更严厉,你会觉得越受伤,就越不敢说话。
怎样打破这种循环呢?
- 领导指责时,不妨和他一起探讨,哪里白熊资讯网做的不够好?
- 积极表态,下次一定改正;
- 向领导请教,www.czybx.com今后该如何做才能不再犯类似的错误?
- 如果领导使用攻击性语言,如蠢、傻、笨之类的词语,可委婉表达受伤的感受,表明自己的界限,避免领导误以为你能接受,然后成为惯性。
只有态度上积极回应,行动上马上纠正,明确领导对你的期望,努力提高自己的专业技能,把事情做好,你和领导的关系才能得到实质性的改善。
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