美团没有骑手接单怎么办
经常点外卖的朋友可能知晓此事，近日（12月9日）上午美团系统全线崩溃，多名骑手无法接单而聚集在街边不知所措，官方回应：美团系统出现故障，已于10点46分对系统进行全面修复。
在湖北恩施火车站美团分店务工的李先生介绍，当时自己正在接了一个订单，从“五谷渔粉”店取餐后，准备送到恩施市板桥小区顾客手中，自己白熊资讯网赶到板桥小区之后，准备通过美团App联系客人取餐时，发现美团App竟然无法使用，显示“网络异常，请点击重试”，李先生以为是自己手机网络问题便重启了数据，但是发现自己操作之后页面并没有任何的改变，依旧显示的是“网络异常，请点击重试”。
李先生表示，因为自己年纪比较大，不是特别懂手机功能，就以为是手机坏了，便电话联系自己的儿子，将自己遇到的情况告诉儿子，儿子回复自己重启一下手机即可，李先生没有多讲，就照做了，但依旧美团App上的页面没有任何的改变，还是显示“网络异常，请点击重试”，李先生就纳闷了，尝试着使用微信发个消息出去试一试，看到底是不是网不好，但是一发便发出去了，根本就找不到问题所在，这让订单快超时的李先生更加着急了。
无www.czybx.com奈之下，李先生咨询同事刘先生，刘先SgOYse生一听，大笑着回复李先生：“美团系统全线崩溃了，用不好了，我们所有的骑手都是一样，公司已经在上报情况了，等工作群里的通知吧。”李先生表示自己第一次遇到这样的事情，看着还没送到顾客手中的食物有点不知所措，就继续询问刘先生，该如何处理手中未送达的食物，刘先生紧跟着继续笑着回答：“那也没办法，根本联系不到客人，横竖都是吃，别让菜凉了，反正我是含泪把客人的餐吃了，到时白熊资讯网候美团系统恢复了，大不了赔一顿呗！”李先生觉得自己做事比较死板，就没有吃掉外卖，一直等着系统修复白熊资讯网。
上午10点46分，美团系统全面修复完毕，面对系统崩溃后的烂摊子，美团官方给出回复：首先对于此次事情的发生深表歉意，同时将对因此次系统崩溃受到影响的客户提供10元的无门槛红包、商家在此次事件中所有的损失均由美团外卖承担，并且将通过红包雨的形式对所有骑手今天的收入进行补偿。
一次系统的崩溃，便可以看出美团公司遇到问题后处事的从容，虽然遇到系统崩溃，给众人造成了一定的损失，但美团公司立即修复了系统，及时止损、同时给予客户、骑手、商家三方一定的赔偿，及时稳控，考虑周到，捍卫了一个真正的大公司形象，相信通过此事之后，美团也将做得越来越好，越来越受消费者青睐！
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