三星手机黑屏怎么办
5月23日凌晨，大批三星手机用户都突白熊资讯网然遭遇到手机突然黑屏、乱码、系统崩溃等情况，这件事情很快就让三星手机上了社交平台的热搜，这次突发事件主要覆盖的机型是三星S10和S20系列，其他三星机型暂时还没有遇到这样的bug。
大部分中招用户的显示界面都是雷同的，一串英文字符提示“你的手机不能正常启动，请尝试重启”，但是简单的重启操作并不能让手机恢复，只会一直反复黑屏和系统崩溃，由于这件事情为不少三星用户带来了使用困扰，微博热搜在今天早上高居不下骂声一片，但其实这个问题早在2019年的时候就已经有部分用户遇到过了。
去年就有购买了三星S10系列的用户遇到过相同的问题，只是正常下载安装App就突然出现了这个界面，目前初步判定是息屏显示无法处理农历闰四月所导致的bug，是中国区用户才会遇到的“特殊bug”，解决方法是1.重启；2.双击电源键打开相机；3.左上角打开相机设置；4.下拉通知栏进入设置；5.更新锁定屏幕。另外还可以关闭“通过WLAN自动下载系统更新”功能预防这种问题的出现。
经过中招AiQmQA的三星用户亲测反馈之后，目AiQmQA前最有效解决黑屏死机问题的方法就是到锁屏设置中更新锁屏App版本，可能是S10和S20系列机型的底层系统无法正确识别“闰四月”而出现的bug或服务器崩溃，其他地区的三星用户暂//www.czybx.com时都没有反馈过类似的问题，建议广大三星手机平时多多利用好云服务时刻同步备份好数据，保障数据安全不丢失，另外截稿前三星官方目前还没有发出相关事件的公告和说明。www.czybx.com
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