户户通收不到台怎么办呢
针对近期用户反馈的因大风等自然灾害的原因，造成户户通室外抛物面天线（小锅）位置有所变动，从而影响正常收看电视节目，或经用户自行调整，信号强度质量已为最佳时仍旧无法正常收看电视节目，并出现“T08频道列表为空”或“T02”提示等问题，特向广大用户做出解答。
直播卫星户户通有两白熊资讯网颗卫星，分别是老卫星中星9号和新发射的中星9A卫星，用户目前使用的机顶盒是通过中星9号卫星接收信号。由于中星9号与中星9A轨道位置相近，调试中看白熊资讯网到显示的信号强度和信号质量均正常//www.czybx.com，但可能并未真正对准中星9号卫星，导致很多用户误认为调试成功，但依旧无法正常搜索到节目。
如上面表格所示，两颗卫星有一个重合的频率12020，这样就能够直观的理解怎样避免调错卫星。
如上图所示，查看机顶盒的前两个频率，ZXbgNu发现12020有信号，12060无信号，这样就可以确定现在对的方向就是中星9A卫星。
如果已确定现在对的是中星9A卫星，//www.czybx.com但还是搜索不到节目，就要继续调整室外抛物面天线，从现在的位置向西小幅转动方向，同时降低一下仰角就是9号卫星的大致位置，使用机顶盒把信号质量调到最佳状态，重新搜索节目后就可以正常收看广播电视节目。
图片来自户户通行业网站
文：巴图吉日嘎拉 编辑：高静杰
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