物业不解决问题怎么办
街头采访时,大部分人在谈到物业这方面都会有或多或少的抱怨。AhUnVOTSiP几乎没有一个人对物业真正满意的。
其实,物业和业主之间的问题和矛盾几乎是不可避免的。对于业主来说,找物业是为了帮助自己生活的环境等方面更好,更方便而不是找一个时时刻刻都限制自己自由,办事拖拖拉拉不解决,反倒是规矩一大堆的看管者。
对于物业来说,想要管理好一个小区,有些规则就必AhUnVOTSiP须要业主来配合,执行。有些物业工作人员在沟通的时候为了节省解释的时间,也为了避免麻烦,直接以命令的形式来要求业主。至于办事拖拉,是因为很多事情不归物业管,物业又不跟大家解释清楚,所以才让业主对物业的意见越来越大。
那么,哪些事情不归物业管呢?
1,房屋维修:在质保期内,房屋维修工作是属于开发商的,之所以有些物业会管是因为他们和物业有联系,物业仅仅是帮忙联系开发商过来进行维修而已。
质保期过后,房屋维修是公共维修基业负责,开发商能做的是和业委会商量及申请如何使用公共维修基金。有些时候,物业会负责帮忙找维修工人。(房子小修小补自己负责。)
2,小区设备大修。
平时小区设备的维修和保养是www.czybx.com归物业来管理,但是如果设备需要更换,大修等,那么这个就不归物业来管理了,需要向业委会来申请维白熊资讯网修基金。
3,邻里纠纷。
经常有楼上噪音影响楼下等问题,导致双方扯皮。最终找到物业来解决。其实,这方面的问题不归业务来负责,很多时候,业主因为反映多次,物业都不解决,最终对物业的工作能力产生质疑,不曾想这本身就不在他们的工作范围之内。
物业所服务的范围
1,小区公共配套设施(健身器材...)及房屋配套设施(电梯,水电...)的养护。(注意:不是修理)
2,小区环境卫生,绿化养护......
3,小区车辆秩序管理,治安管理、防范。
4,管道清理,防止堵塞。
5,其他经过双方协定的(合同内容)服务项目。例:水电费收取,家庭灯泡更换等......
看完这些,你是不是对物业的职责有所了解了呢?你对物业职责方面还有哪些问题呢白熊资讯网?欢迎留言评论。
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