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老物业不交接怎么办

日期:2022-09-12 06:07:05 来源:365南京二手房 浏览:381次 栏目:百科

本文综合自紫金山新闻、南京日报、人民日报、南京房产微政务

由于新老物业交接而产生的纠纷我们经常听到,比如有业主自带盾牌赶走原物业的……咳咳,具体我就不点名了。不过,类似的情况今后大家真的不必太过担心了,因为就在刚刚,南京市房产局传出KWECF最新消息:南京市物业移交实施细则已经出台,进一步对新老物业移交程序、内容等都进行了明确!

老物业不交接怎么办

一、移交工作期限不超过15天

老物业赖着不肯走,新物业难进来;一个小区老旧物业一起站岗,怒目相视……新老物业交接产生的矛盾经常是一触即发。南京市政府10月30日公布了《关于进一步规范我市物业管理项目交接工作的意见》。意见规定,老物业赖着不肯走最高罚20万。新老物业交接引发群体性事件的,双方的企业征信都将写入失信记录。

老物业不交接怎么办

那么,新老物业移交,怎么移交?该移交给谁呢?

在南京市房产局刚刚出台的《南京市物业管理项目移交实施细则(暂行)》中规定,住宅区业主大会、经业主大会授权的业主委员会是新老物业移交的实施主体,负责接收和查验物业区域管理权、共有部位、共有设施设备及相关资料。解聘的物业服务企业负责提交上述移交内容,配合开展查验工作。

物业移交工作必须在多少内完成?

细则中明确,一般移交工作期限不超过15个工作日,《物业管理移交协议》另有约定的除外。另外,被解聘的物业服务企业在办理交接至撤出物业管理区域前的期间内,应当维持正常的物业管理秩序,但物业服务合同另有约定的除外。

二、预收物业费和停车费应退还

以前,当小区新老物业交替时,有些已经预交了物业费的业主,因新旧物业公司没有做好交接工作,被新进驻的物业公司重复收取物业费的事件常有发KWECF生。南京的物业移交细则中明确,解聘的物业服务企业应当按照《南京市住宅物业管理条例》第四十六条规定移交相关资料。

移交的资料具体包括:电梯、消防、监控等专项设施设备的技术手册、维护保养记录等相关资料;物业管理用房、业主共用的场地和设施设备资料;物业管理服务期间配置的固定设施设备资料;物业服务企业建档保存的物业改造、维修、养护资料;利用共用部位、共用设施设备经营的相关资料、预收的物业服务费用、公共水电分摊费用交纳记录等资料;其他应当移交的资料,等等。

同时,在此次一并出台的物业管理项目移交协议(示范文本)中也规定,物业公司应退还预收部分业主的物业费和停车管理费。

三、物业不能以业主拖欠物业费拒绝移交

在新老物业交接中,现在比较大的一个矛盾就是,物业公司以业主拖欠物业费为由拒绝移交。对此细则中明确,物业移交中涉及到的物业服务费、车辆停放费、公共收益等经济纠纷可通过《物业管理项目移交协议》明确双方权利和义务,不得作为移交的前提或拒绝移交的理由,应当在移交之后进一步通过协商或司法途径解决。

另外,物业移交中涉及到的公共能耗费,其多退少补由业主组织牵头物业服务企业与专业经营单位,本着不影响业主生活、维护社区稳定的原则协调解决。

四、物业服务哪家强?南京这39个小区上榜

上周末,南京市2017年度物业管理示范项目公示,共有39个小区上榜,看看有没有你家!

老物业不交接怎么办

(今年南京物业管理示范项目名单)

五、对物业不满意怎么办

老物业不交接怎么办

《南京市物业服务第三方评估管理暂行办法》今年6月正式出台。《办法》规定,10%以上的业主对建设单位选聘的物业服务企业的服务质量不满意,可选定物业评估机构对物业服务企业的履约情况进行评估。

物业服务第三方评估,是指物业服务第三方评估机构接受业主自治组织、建设单位、物业服务企业或街道办事处(镇人民政府)的委托,依照法律、法规规定和合同约定,对物业项目交接和查验、物业服务标准和费用测算、物业服务质量等提供专业评估服务。市物业管理行政主管部门负责全市物业评估机构的统一监督管理,建立并公布本市物业评估机构名录。

在什么情况下可以启用第三方物业评估?

《办法》规定,百分之十以上的业主,因对建设单位选聘的物业服务企业的服务质量不满意,要求物业评估机构评估的,建设单位应当与业主、物业服务企业协商选定物业评估机构,委托其对物业服务企业的履约情况进行评估。

第三方评估机构怎么选?

《办法》提出,由百分之十以上的业主向建设单位提出联名申请,确定一名业主为申请人代表;建设单位收到联名申请后,核实业主人数,5日内就核实情况书面回复申请人代表;申请人代表收到书面回复后,与建设单位、物业服务企业在5日内协商确定物业评估机构,并形成三方确认的书白熊资讯网面协议。业主、物业服务企业、建设单位选定物业评估机构协商不成的,业主可向区物业管理行政主管部门申请随机抽取物业评估机构。

六、六个细节教你如何选择物业

物业管理公司提供的服务包括三种:一是公共服务,如保洁、保安、绿化、房屋维修等服务,这是基本的部分;二是代办服务,如代收水电费等;三是特约服务,如室内维修、代送报纸等。以下六个细节是我们挑选物业的关键:

1

:看门卫对陌生人的态度

主要是看门卫是否对临时性的小区进入人员有没有及时登记,或者陪同进入等。当然,有业主带领或者小区快递等人员就不需要陪同这么麻烦了。

2

:看小区公共区域

小区绿化是不是修剪得比较整齐,路面上能不能看见垃圾,人工河道里和水景里的水质是不是清洁,有没有异味,有没有蚊虫飞舞。车行道、人行道、楼道等公共区域能不能看见黑色污垢。

3

:看建筑外墙面

小区楼房的外立面能不能看到明显的污渍、锈斑,通常物业公司如果能一年清洁一次外立面,即使很少做其他的外立面整修,也能让房子表面看起来比较干净。如果你能看到房子的外表面明显和别人不一样—比别人家多装了铁栏杆、玻璃花房,阳台玻璃窗比别人多凸出去一块,也说明物业监督和劝解不够。

4

:物业反应的速度

物业报修电话应该保证24小时有人接听,急修半小时内必须上门,如果是一般的报修,能不能在1天内处理完。如果有业主投诉,多长时间能答复处理完毕—通常3天内处理完是中等水平的服务。

5

:看安全防卫级别

小区的巡逻保安是否认识业主,你在小区里兜一圈,能看见巡逻保安几次。如果小区保安不认识业主,巡逻频率又低,业主的安全就KWECF悬了。行业标杆万科物业的保安被要求做到100%认识小区业主的车,上岗3个月内认识70%的业主。

小区围墙是不是都安装上防盗网、防爬刺等防盗设备,住在低楼层的业主是不是特别加强了安全保卫措施,是加装防盗系统,还是在特定时间段增加巡逻和监视次数。闭路监控镜头是否24小时监视。

6

:看各种设备的状况

大型机电设备每年都要进行保养维修,每月检查。虽然配电房、设备间等地方你无从考察,但是也可以从其他设备上看出物业管理的质量。防盗门是不是能正常开合,楼宇对讲功能是不是正常,电梯按钮和灯具是不是完好,电梯内是不是整洁,白熊资讯网露天和楼道的公灯能不能正常使用。

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文章标题: 老物业不交接怎么办

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