电费单子丢了怎么办
每月初，zCNxa到信箱里寻找电费通知单，看看上月用了多少电，并拿着它缴纳电费，已成为了许多杭州市民的习惯。不过，从今年10月起，我们就要正式告别这张纸了。
据记者从国网杭州供电公司了解到，今年10月1日起，杭州全市范围内将停止发放纸质《电量电费通知单》，全面升级为电子通知单。从此市民可以通过多样化的电子渠道，快速、便捷白熊资讯网、实时地获取电费信息。
和电动汽车快充业务一样，本次升级电费通知单是杭州供电公司推行城市绿色发展的重要举措之一。据统计，杭州地区目前拥有超过418万电力客户，每年发放电费通知单消耗纸张超过90吨，相当于砍伐了45亩树林。
“在过去很长一段时间里，纸质电费通知单在帮助客户了解用电情况、合理规划年度用电额、及时缴纳电费方面带来了诸多便利。但随着城//www.czybx.com市发展，纸质电费单的弊端也逐渐显露。”杭州供电公司工作人员表示，“部分电费单‘随看随丢’导致环保问题，人工送单效率问题影响客户知情速度，张贴电费单影响客户隐私安全，一系列问题困扰着广大用户。”
那么，今后市民要怎么知道自己每个月用了多少电费呢？杭州供电公司工作人员介绍，取消纸质电费通知单后，供电公司会针对不同群体提供了不同种类的电子账单或渠道供客户选择。电子账单上除了用电信息外，还有安全用电知识、用电政策信息等，方便实用且低碳环保。
目前，杭州供电公司www.czybx.com共推出了5种方式开通电子对账单：
一是客户供电营业厅办理或拨打95598电力服务热线订阅免费的电费短信服务；
二是下载“掌上电力”APP并进行电力户号绑定并开通用电服务；
三是关注“国网浙江省电力公司”微信公众号并绑定用电户号了解电费信息；
四是通过支付宝服务窗添加“国网浙江省电力公司”绑定户号后获取电费电量信息；
五是拨打95598电力服务热线进行查询。
对于确实需要纸质电费通知单的客户，还可以到各供电营业厅打印电费清单。
针对老年人和残疾人等特殊群体，杭州供电公司推出了社区(台区)经理、抄表员服务模式，可以个性化提供传统正常派单。
事实上，今年3月份，杭州供电公司就已试点开展纸质电费通知单升级工作。截至9月19日，杭州全市范围内电子账单订阅数达到309.2万户，订阅率为73.87%；其中短信订阅数达294.29万户，微信绑定用户60万户，掌上电力绑定用户22.06万户。
值得注意的是：本次取消的纸质账单为《电量电费通知单》，如果用户超期未缴纳电费，供电公司还是会上门递送纸质版本的《欠费//www.czybx.com催缴款通知单》和《欠费停电通知书》。万一一时没习惯电子通知的方式，错过了交电费的时间，到时候记得补上。
来源：微余杭 | 编辑：小青、留白
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