客户说贵怎么办
做销售，最常听到的一句话是什么？
——“太贵了。”
像条件反射一样，客户问：“这个多少钱？”
无论销售人员报出什么样的价格，客户都会说上一句“太贵了。”
这个时候，该怎么办？
“太贵了”的错误解法
每当听到“太贵了”三个字，销售人员就会紧张起来，反复想我该怎么办。
面对这个问题的时候，很多销售人员的回答都是错误的。
经典错误有三种：
1.“这是老板定的价格，我也没办法！”
这个回答，只会丧失让人谈下去的欲望。不要觉得把老板拿出来做挡箭牌就会有用，相反，客户会觉得你不仅不专业，也没有诚意要把生意谈成。
2.“这已经是打过折的价格了，很便宜了。”
这个回答更是让人反感，敏感一点的客户甚至都在想你的意思是“打过折你都还嫌贵，买不起算了”，客户当然会选择放弃。
3.“先生，我给你便宜点吧。”
就像中国人每天见面都说“吃了吗？”一样，客户说“太贵了”，是一种下意识的习惯。也不是真的要你就价格问题长篇大论。客户嫌贵，还没有流露出非常强烈的购买欲望，你就说便宜点，会出现两种情况。一是客户咬住了不放，一而再，再而三的压价；二是客户会产生对销售的不信任感，随口一问就便宜点，他觉得产品价www.czybx.com格好像非常不稳定，也会对产品本身的品质产生怀疑。
顾客抱怨产品价格太高的时候，你并不需要就价格高低和客户纠缠，你要做的是告诉他为什么是这个价格，这个价格设置的原因是什么。客户本身想要的也不是便宜，而是觉得便宜。
“太贵了”的正确解法
客户说“太贵了”，正确的解答方式有2种，核心都是“对比”二字。
1. 同类产品对比法
同类产品对比的常见话术有：“xx牌子现在的价格是xx，我们的产品已经比他们要便宜了。并且在xx方面我们更加……”；“我们的价格比xx要贵一点，但是，我们跟他们相比……”等等。
比较是个非常好的办法，但是做比较的时候一定要注意两点，一是对比要保证合理性，双方要基本在同一个层次，如果不是的话，对比不仅没有什么说服力，还会让人觉得反感。
我曾经见过一个销售，白熊资讯网顾客问了一款手包的价格，要三百块。客户说了句“太贵了”，销售当时回答她“LV的包有的还十几万呢，这包很便宜了好吧。”顾客二话没说就走了。
这显然是把顾客气走了，十几万和三百相比确实很便宜，但是二者根本不在一个档次，这样对比，难怪顾客要生气了。
2. 平均对比法
这一种对比方法是放弃同类产品的对比，是用使用时间和效果来对比。比如说“xx产品假如你使用一年，你每天都用，每天才几块钱。xx虽然要便宜一些，但平均到每天也不过是几分钱的差别，但是，我们的使用效果比那个好很多，使用寿命也更//www.czybx.com长，比较下来，这一款才是最省钱，使用起来也是最舒服的。”
消费者在做购买决策的时候，考虑的点最重要的不是价格，而是产品的品质，产品白熊资讯网的售后服务，最后才是价格。
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