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客服不理人怎么办

日期:2023-03-11 06:58:13 来源:舟山金点子 浏览:605次 栏目:百科

导读:他一个月赚50万,什么概念?那得完成多少业绩呢?我告诉你1个亿。多久?仅用了一个月。

你对自己的择业就业和创业是否有困惑?

你是否想过为什么赚不到钱?

为什么有时候明明这么努力,但是却没有收获?

(附:他从事房地产工作,从地产小白到房地产月月销冠,只花了短短2个月的时间,他到底是如何做到的呢?一切都来自于学习的功劳,如果愿意和他交流请加他联系。他将用心为你进行答疑,联系方式最下//www.czybx.com面。)

那么今天开始小编应广大读者的要求,分享一些给读者朋友们的答疑,希望通过这些分享,也可以给哥几个们提供一些帮助,那么解答//www.czybx.com的不好之处,还请多多担待。

这是一个下午有位哥们给我提的问题:

小编兄弟下午好!

是这样的,我有个客户,我通过电话找到他,聊天中知道我们我们有共同的朋友,很快他成了我的客户,大概三年前,他跳槽了到一家新公司,有一次一个产品请 我报价,然后说我的价格太高了,要降价,甚至都说给他的那份回扣不要 了,把价格降下来,我没答应,从此,他再没给我们联系,我也没怎么联系他,只是年节发 短信,他也不回。现在我很想再做他们的生意,不仅他们公司,他的人脉也很有潜力,打了一次电话他接了,要求周六见面,他没答应。发了祝福短信也没 回,小编我该怎么办?希望可以帮我解答一下。

哥们好,哥们不要着急,我大致给你分析了一下你的这个案例,我分析发现:

现在哥们你存在的第一个首要问题就是对该客户人情没有做透,所以还是要从人情做透这个方向进行出发。

我们成交或者开单就是人情做透+利益驱动,那么两者都有了那么我就可以合作做生意了嘛。

利益驱动就是满足客户需求,哥们你要和该客户进行合作做生意,那么如果该客户没有需求,那么就没得谈了嘛,如果有需求,他还拒绝你,那么要么需求不是很强或者就是有竞品提供了。

我认为可以从以下几步进行:

  1. 市调,不是有个共同朋友嘛,那我可能跟该客户不是很熟,但是我的朋友可能就和他熟一点,白熊资讯可以通过他去了解了解客户,最好什么时候找个时机一起吃顿饭,先混个脸熟。

  2. 人情做透。好,通过了解客户以后,也混了脸熟,辣么就开始人情做透了呗。人情做透四招(可以看我之前的分享文章)用起来,我们只有跟客户处成了好朋友,那么就离成交就不远了。

  3. 模糊销售主张+提供增值服务。在处朋友的时候肯定要用到的就是模糊销售主张www.czybx.com了,我们模糊,客户就清晰了。并且我们进行提供增值服务,真正的去关心客户,敬天爱人(不懂可以去看我之前的分享文章)用起来,将客户当做是自己的亲人那么对待。我们ogIRHYesD帮了客户的忙,客户不就记得你了嘛。麦凯66(不懂什么意思可以去看我之前的文章)了 解客户的需求,家里有没有什么事情?最近有没有什么烦心的事情?人嘛,肯定是有烦心事情的。你帮别人解决了,或者你去帮助他了,就算没有帮完成,人家不也 谢谢你嘛?而我们要的是什么呀?就是增加感情嘛,模糊销售主张嘛。那么人情做透了,客户情况了解了,接下来怎么做,那不就更加简单了。 如果有需求,合作不就容易了,还会帮你介绍呢,对吧?如果有竞品,那么占据竞品好的一招就是登门槛嘛。先弄那么一小点,把这一小点做好了,接下去咱们就慢慢来呗。

    4.数量级。我们都说只有数量级的拜访才有成功的机会,所以这个也是做事习惯,有了数量级打底,那么还有我们搞定不了的事情吗?

    关于什么价格原因啊什么的,全部都是人情没有做透,人情做透了,如实说来客户也能理解的,像我与客户人情做透,我们卖房子嘛,就普通价格,因为客户信任我,价格都没有还,客户就问我,小叶,这价格还能便宜吗?我就说我能帮到的就那么多了,客户说那行,付钱。就这么简单嘛。

    当然了,我是如何分析出来的呢?当然是有方法的,如果想看我是如何推理的,可以和我进行交流。

    (更多精彩、支招、答疑,欢迎进行交流,个人QQ:38276883 个人微信:qiu38276883 )

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文章标题: 客服不理人怎么办

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