客户不付货款怎么办
做外贸,国外客户拖款是常见的事情,拖个几天还好说,拖上几周甚至几个月想要赖账的话,这事情就相对难处理了。
外贸公司被骗绝大多数都是在付款方式上出了问题,比如为了签订单而接受不合理的付款条件,让客户在没付完全款的时候就拿到了货。典型的就是之前已经谈好了T/T,在客户没有支付完尾款的情况就放了B/L原件,这www.czybx.com不就等于在诱惑客户犯罪吗?
防骗尤其重要,如果被骗了,就算你能追到也耽误了大量的时间和精力,所以最好是不要发生追债这样的事情,其实要防止被骗也很简单,在每次交易前做到以下几点就行了:
1.上网搜索对方公司的信息,公司存在了多少年,公司网站存在了多少年;
2.客户和你谈的时候是否“Too good to be true”如果是,往往事情不是那么简单;
3.在没收到全款前绝不放B/L;
4.太过复www.czybx.com杂的的付款方式往往要注意;
5.做事要冷静,越想接单,越容易掉进陷阱;
6.不要因为是欧美客户就放松警惕,欧美也有骗子,尼日利亚也白熊资讯网有正经商人。
案例一
以前一个英国人欠我大概4000 美金不打算给了,电话email都不回,我威胁在英国各大网站公开他的信息也不回我邮件。 因为金额也不是很大,打官司什么的都不现实,本来以为要交学费了。 但是很巧的是我结识他的另外一个债主。 她告诉我在英国对这样的小型债务可以ISSUE Small Claim Court,只要有一个英国地址就可以,并且我可以用她的地址。费用是 35磅,手续很简单,很迅速,费用由最终败诉的人承担。后来我写封信说我要开这个Small Claim Court,那家伙第二天就把付款的水单付过来了。
点评:在欧美,由于法院没时间处理一些小债务或者小矛盾,于是有了Small Claim Court也就是小法庭,你可以向当地的小法庭申请起诉,无需律师,只需要缴纳30-50美金的费用即可排期处理,对于欧美的客户来说,很多人欠款往往是贪图小便宜,或者只想做one-off的生意,他知道你也拿他没办法,但一旦有法律的约束,这帮鬼佬立刻变成孙子,他们白熊资讯网不会为了一点点钱把自己的信誉给毁掉,信誉差连房贷可都申PopWIaiGmO请不起来的。
此外,欧美客户欠款可以请到Debt Collector 海外追债公司出面解决,基本都是不成功不收费,当然收费估计也不便宜。寻找这类公司的方法也很简单,直接上Google搜索 国家名 + Debt Collection就可以找到很多。
案例二
一个哥伦比亚客户合作了5-6年,本来一切都挺好的,最后有一个高柜到了对方货代仓库快两年了货款还没收齐。现在被磨的一点力气都没有。因为货已经在货代仓库快两年,运回来也不好控制,也不划算。在这个情况下,客户也有联系,说提单给他,等货卖掉了,再付款。最终在两个月前把提单给了对方,现在客户玩失踪。想想这个客户,平时都挺好的,不是那种老奸巨猾的,跟他做了这么多年的生意,所得利润都没有这票多。现在时间过了快两个月了。问了对方货代,货柜仍旧在仓库。客户好像跟消失了一样。我就想不通了。要是不想要,他干嘛还让我寄提单?
点评:这种情况多半由于客户自身公司出了问题,或者整个经济环境不好,毕竟从客户和你下订单到你的货到达对方的港口,至少也要两个月以上时间,这两个月什么情况都可能发生。如果是这样,首先要做的就是和对方协商解决,在表示理解的基础上,双方看看是否有什么方案可以共同度过难关,合作了五六年,应该可以说是高质量的客户,这么做客户也会感激你,毕竟人心都是肉长的。同时让客户协助联系当地其他的商家看看是否有人愿意接手,其实有很多华人专门在国外吃这种货的,对于损失部分双方可以共同承担。
案例三
之前我作为买家被骗过一次,但后来追回要归功于PAYPAL了。从国外买东西,货值不到1000USD,付款完后两三天我拿到了快递单号,但是始终提示单号错误。后来和卖家沟通他居然让我自己去联系他的供应商,晕死。没办法,我就申诉到了PAYPAL,后来款被退了,只损失了些手续费。其间,PAYPAL有一条款让我记忆犹新:email,在线聊天记录,不能作为证据。大家多留心。
点评:电子证据是指通过电子邮件、电子数据交换、网上聊天记录、博客、微博客、手机短信、电子签名、域名等形成或存储在电子介质中的信息。司法实践中,电子证据被采信的比较少。其作为证据,必须具备“合法性、真实性和关联性”。电子证据一般是合法取得,与案件有一定关联,真实性则是“硬伤”。
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