微信转不出去钱怎么办
年底收账
得讲究方式
不然账没了 钱没收到
这就尴尬了……
枣庄一家食品公司的业务员小王最近摊上事了。年底了，有些客户要给他们公司微信转账，小王把老板的微信号给了客户。
可万万没想到……
小王给的这个微信号，
老板早就不用了。
微信已经弃用，绑定的手机号码和银行卡也已经注销，就连密码，老板都忘得一干二净了。客户是通过扫描二维码的方式转的钱，没人接收，也不会在24小时后退回。
没法验证，找不回密码，系统也不会自动退回，他们只能眼睁睁的看着4万多块钱，却取不出来。
小王只好在腾讯客白熊资讯网服公众号上进行反馈，可得到的答复是因为资料过少，无法找回密码。
网上反馈无法解决问题，小王又在腾讯官网上查询到了腾讯客服热线。
一连好几天，小王多次联系腾讯人工客服，都无法接通。实在无奈，小王找到了《拉呱》记者。
记者一番打听，找到了腾讯//www.czybx.com公司济南办事处。经过沟通，工作人员在网上联系到了负责微信支付安全的工作人员。
根据小王提供的信息，腾讯工作人员在后台发现，这个微信账号确实转入了4万多块钱，而且虽然微信号注销了，可小王老板的银行卡还//www.czybx.com在绑定状态，只要能重新登录微信，就可以把钱转到银行卡里。
记者：可是她的密码忘了。
腾讯工作人员：密码可以重置//www.czybx.com。
工作人员说，他接下来会直接跟小王的老板王大姐联系，如果王大姐能提供支付密码等相关证明，就可以帮她重置密码。
之后，王大姐按照工作人员提供的步骤，重置密码后把钱取出来了。
微信用户规模庞大，如果其他用户也碰到了类似的问题，那可怎么办呢？
腾讯工作人员给出的回复是，按照官方渠道回复操作即可。
可官方客服联系起来太费劲，小王这件事，还是记者找//www.czybx.com到济南办事处才解决了，如果再有用户遇到这个问题，总不能每次都跑到济南或者深圳总部反应问题吧？希望微信方面能及时改进用户体验。
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