火车卧铺卡丢了怎么办
瓦特！！才买的车票找不到了！
怎么办？
怎么办？
怎么办......
冻窝瑞~~
实力派小编送你补办挂失新技能！
如果旅客购买实名制票后发生丢失车票的情况，
可以到车站售票窗口办理挂失补办手续。
切记挂失补截止时间
应不晚于该趟列车停止售票前到车站售票窗口办理挂失补办。
带好所需证件
需提供购票时所使用的有效身份证件原件（PS：如遇无法出示有效身份证件原件的情况，则可先办理乘坐旅客列车临时身份证明后再办理车票挂失手续）、原车票乘车日MvqXhea期和//www.czybx.com购票地车站名称等，经车站确认无误后，然后按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面上将标记“挂失补”车票。
列车长开具客运记录
旅客持挂失补车票乘车时，需要向列车工作人员声明；到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客，客运记录目前有电子客运记录和纸质客运记录两种，均可作为到站白熊资讯网退票依据。
到站退票
旅客在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，挂失的车票将被收回（PS：挂失车票退票收回后是无法再提供给旅客报销，所以请需要报销的朋友妥善保管好自己的车票！），并按规定核收补票的手续费2元。
需要注意：原车票被挂失后按失效处理，不再办理//www.czybx.com改签、退票、挂失手续。但如果补办车票后找到了原车票，可以办理新车票退票手续，原车票效力恢复。
挂失补办的新车票不能改签或变更到站，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。
啊~~~可是身份证也找不到了！
这可如何是好？
我想要大叫！
别担心了啦，这不还有小编在嘛~
证票双丢，三步走：
1.到临时制证窗口办理临时身份证明；
2.拿临时身份证明到车站窗口办理车票挂失补办手续，按原车票车次、座位、票价重新白熊资讯网购买一张新车票，上车后请列车长开具客运记录作为退票凭证；
3.到站后持挂失补车票到退票窗口办理退票手续。
注：京山火车站临时制证窗口在候车室进站口处
这项技能大家都get到了吗？
来源：汉西车务段新媒体苏庆丰 崔红伟 肖赟
动漫：武铁新媒体雷璐屹
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