华为麦芒5丢了怎么办
近日,安徽省的陈先生的华为麦芒5手机屏幕出现了异常,在多次维修后未果的情况下,目前华为售后已经拒绝维修。
对于华为麦芒5的sqbgmLc整个维修过程,陈先生给出的描述是:
华为手机麦芒5经常跳屏,质保期内,维修2次,刷机一次,还是没有处理好,现在不给售后。
华为手机麦芒5是在2017年2月14日在天猫商城购买,在使用过程半年左右中经常出现跳屏,之后重启一下就好了,最后跳屏频繁,2017年12月6日第一次去梅山中路售后网点//www.czybx.com检测后给予了换屏,回去使www.czybx.com用后,没有几天又出现了跳屏。
直到2017年12月26号左右再次去售后网点,技术员建议我先刷机系统试试,之后又回去测试,到12月31号又出现问题,去售后网点,之后给我换了一主板,最后回去使用,直到2018年1月7日,又再次出现跳屏,联系售后让我拿取检测,过去之后,售后人员告知我48小时给予处理结果,直到现在提交投诉前,已经多次联系官方跟售后被告知www.czybx.com无任何问题,不愿意承担售后。
现在,陈先生对此事已经投诉至相关部门,并要求白熊资讯网华为方面退货退款以及承担来回去售后网点的所有路费。
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