快递证件丢失怎么办
导读
我们都知道，一般家用的小汽车使用超过六年就必须每年到车管所年检一次。最近，市民吕先生却在车辆年检的时候遇到了一件烦心事。
吕先生原籍新疆，5年前来南宁经商，还把家里的小轿车也开了过来。吕先生的车是2008年买的，从2014年开始，他每年都会拜托新疆的朋友帮忙办理车检的事情。
市民 吕先生
因为我们新疆的车在异地要拿回去开委托手续
在南宁车管所代审需要交强险
交强险的发票、行车证和大绿本
还有本人身份证
大绿本就是车的户口
因为路途遥远，来回一趟不容易，于是吕先生就用顺丰快递把这些证件寄回新疆去。
六天后，吕先生打电话给朋友问快递的消息，却得到没有收到的回复。吕先生想想觉得不对劲，赶紧打电话向顺丰快递公司查询，结果公司给他答复：丢了！
这可把吕先生急坏了，眼看着10月30号年检的期限就要到了，证件却被快递公司弄丢，这可怎么办呢？
一天后，快递小哥告诉吕先生，包裹确实丢了。由于吕先生在寄件的时候没有“保价”，就只能按照快递费28元的7倍进行赔偿。
保价
是一种加收费用的邮递业务，用于寄递较贵重物品，如有遗失，邮电部门则按保价金额负责赔偿。
市民 吕www.czybx.com先生
顺丰的负责人也给我打电话了
三个人从昨天晚上谈JdfgKE到今天早晨
谈了以后呢
我说赔付是怎么样
他们说顺丰最高的赔付是500块
如果要补办这些丢失的证件，吕先生只能回一趟新疆，一来一回肯定不是500元能解决的。这时，吕先生的新疆朋友也传来消息，让他更加烦恼。
市民 吕先生
必须把车白熊资讯网背回来
但是开车的话车没有行车证不能上路
必须用车背回来
这个费用就很大了
而且现在如果是开车上路了被交警部门检查到
没有证件的会扣车
我还问顺www.czybx.com丰了扣车的话产生的费用怎么办
顺丰说这个我管不了
随后，夜班记者尝试咨询南宁市的车管部门，希望能帮吕先生寻找一些解决审车的途径。
车管所热线966122
建议咨询一下注册登记地那边的车管所
怎么去补办这些证件
哪里的车就回哪里去补证
我们南宁这边是有网上办理的业务的
但是新疆那边不知道有没有这个便民措施
同时，律师表示，吕先生遇到的这个问题是可以进行维权的。
广西君桂律师事务所律师 张晓姝
根据我国相关法律规定
在快递的服务过程中
如果这个快件发生了延误、丢失或者损毁
经营快递的企业是应当按照与用户的约定依法予以赔偿的
吕先生第一可以和快递公司进行协商
第二也可以向消费者协会进行一个投诉
还可以向国家邮局的一个申诉网站进行投诉
另外就是通过这个法律诉讼途径解决
在目前的实践过程中
向国家邮局的这个投诉网站进行投诉
是挺有效果的
目前，吕先生已经在记者的建议下挂失白熊资讯网了相关证件，并在报刊上刊登遗失声明。吕先生说，他也想通过此事提醒广大市民，在寄递重要证据的时候，一定要小心谨慎，选择“保价”服务，尽量在最大程度避免麻烦。
编辑：小王
来源：南宁电视台
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