快递证件丢失怎么办
导读
我们都知道，一般家用的小汽车使用超过六年就必须每年到车管所年检一次。最近，市民吕先生却在车辆年检的时候遇到了一件烦心事。
吕先生原籍新疆，5年前来南宁经商，还把家里的小轿车也开了过来。吕先生的车是2008年买的，从2014年开始，他每年都会拜托新疆的朋友帮忙办理车检的事情。
市民 吕先生
因为我们新疆的车在异地要拿回去开委托手续
在南宁车管所代审需要交强险
交强险的发票、行车证和大绿本
还有本人身份证
大绿本就是车的户口
因为路途遥远，来回一趟不容易，于是吕先生就用顺丰快递把这//www.czybx.com些证件寄回新疆去。
六天后，吕先生打电话给朋友问快递的消息，却得到没有收到的回复。吕先生想想觉得不对劲，赶紧打电话向顺丰快递公司查询，结果公司给他答复：丢了！
这可把吕先生急坏了，眼看着10月30号年检的期限就要到了，证件却被快递公司弄丢，这可怎么办呢？
一天后，快递小哥告诉吕先生，包裹确实丢了。由于吕先生在寄件的时候没有“保价”，就只能按照快递费28元的7倍进行赔偿。
保价
是一种加收费用的邮递业务，用于寄递较贵重物品，如有遗失，邮电部门则按保价金额负责赔偿。
市民 吕先生
顺丰的负责人也给我打电话了
三个人从昨天晚上谈到今天早晨//www.czybx.com
谈了以后呢
我说赔付是怎么样
他们说顺丰最高的赔付是500块
如果要补办这些丢白熊资讯网失的证件，吕先生只能回一趟新疆，一来一回肯定不是500元能解决的。这时，吕先生的新疆朋友也传来消息，让他更加烦恼。
市民 吕先生
必须把车背回来
但是开车的话车没有行车证不能上路
必须用车背回来
这个费用就很大了
而且现在如果是开车上路了被交警部门检查到
没有证件的会扣车
我还问顺丰了扣车的话产生的费用怎么办
顺丰说这个我管不了
随后，夜班记者尝试咨询南宁市的车管部门，希望能帮吕先生寻找一些解决审车的途径。
车管所热线966122
建议咨询一下注册登记地那边的车管所
怎么去补办这些证件
哪里的车就回哪里去补证
我们南宁这边是有网上办理的业务的
但是新疆那边不知道有没有这个便民措施
同时，律师表示，吕先生遇到的这个问题是可以进行维权的。
广西君桂律师事务所律师 张晓姝
根据我国相关法律规定
在白熊资讯网快递的服务过程中
如果这个快件发生了延误、丢失或者损毁
经营快递的企业是应当按照与用户的约定依法予以赔偿的
吕先生第一可以和快递公司进行协商
第二也可以向消费者协会进行一个投诉
还可以向国家邮局的一个申诉网站进行投诉
另外就是通过这个法律诉讼途径//www.czybx.com解决
在目前的实践过程中
向国家邮局的这个投诉网站进行投诉
是挺有效果的
目前，吕先生已经在记者的建议下挂失了相关证件，并在报刊上刊登遗失声明。吕先生说，他也想通过此事提醒广大市民，在寄递重要证据的时候，一定要小心谨慎，选择“保价”服务，尽量在最大程度避免麻烦。
编辑：小王
来源：南宁电视台
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