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坐飞机经停行李怎么办

日期:2023-12-14 19:00:29 来源:十堰武当山机场 浏览:724次 栏目:百科

外出旅行最放心不下的

就是我们的宝贝行李

里面可是装着我们最必不可缺的东西

一怕摔二怕坏

最怕有个闪失

坐飞机经停行李怎么办

今天MgmACeh小编就来絮叨絮叨

乘坐飞机如果遇到了行李丢失的问题

到底该去找谁解决?

又该如何赔偿呢?

首先要区分责任方

如果行李丢失是由于乘客自己的原因造成的,那么航空公司有权不予赔付。属于旅客的责任有以下三种情形:

1、没有按时办理登机和行李托运手续(航空公司要求旅客在飞机起飞前45分钟办好登机和行李托运手续);

2、托运行李中带有违禁物品;

3、托运行李中有贵重物品,比如现金、票据、重要文件等(航空公司明确规定贵重物品请旅客随身携带)。

除以上三种情况外

造成行李丢失的话

可以认定为航空公司的责任

出现这种情况的话应该找谁呢?

托运行李丢失该找谁?

第一:找准责任人

根据航空公司的 “终站赔偿法则”,多次转机的旅客,一旦发生白熊资讯行李丢失的问题,由搭乘终站的航空公司负责理赔。

乘客行李出现问题应立即到机场的行李查询台咨询及申报。该服务台一般设在海关大厅,靠近行李认领区。

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找到工作人员后,出示你的托运行李回执(也就是贴在登机牌背面的那张小票), 通过“全球行李查询系统”来查询行李的下落。

注意:若乘客发生了 行李丢失或延误的情况,必须在21日内(从行李交付收件人之日起算)联系//www.czybx.com当地的航空公司办事处。

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行李损坏的乘客申报期不得超过7天,否则视乘客自动放弃权利。如果使用信函、传真或电子邮件发送通知,则以邮戳或自动显示接收日期为决定最后期限的日期。

第二:领取延误行李登记编号

无论这次查询时是否找到你行李的下落,你都会得到一个 “延误行李登记编号”

使用这个编号,你可以在航空公司的官网上查询到目前的行李状态以及在必要时修改行李递送信息和联系方式。

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第三:找对等待的位置

如果已经确定了行李在某地,并且在几个小时以内就能到达你所在的机场,可以选择在机场等等它。

如果暂时无法确定行李下落,或者确定了行李下落,但无法在当天送达,你可以留下一个运送地址和联系方式,然后先离开机场。

无论哪种情况, 切记一定要确保你拿到了“延误行李登记编号”再离开机场。

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第四:获取赔偿

根据所搭乘航空公司的不同流程规定,在报失一定时间后,如果还没有收到丢失的行李,那么需要做好行李丢失的准备,进入赔偿程序。

如果等待时间久才能拿到行李

航空公司会有额外的赔偿吗?

如果是需要等待较长的一段时间才能拿到行李,那么 航空公司一般会支付一些购买换洗衣服、漱洗用品等急需用品的现金。

或者让旅客在指定的一定限额内自行购买一些生活急需用品,然后 凭发票报销。这笔费用在行李找到后是不必退还的。

遇到行李损坏的情况

1、立刻持登机牌、行李牌和乘机证件到机场行李查询处(Loss and Found Office)申报, 协同工作人员填写行李运输事故记录单(PIR)

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2、 国内航线行李发生损失的赔偿标准是每公斤10MgmACeh0MgmACeh元人民币。

3、 赔付金额还要看具体行李破损程度,需要经过鉴定,以及是否能够提供有效的价值证明,即购买行李箱的发票。

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希望小伙伴们都尽量避免这类事件的发生

若不幸遭遇

也能及时得维护自己的权益哦~

坐飞机经停行李怎么办

来源/中国民航网、网络

编辑/元元 终审/十堰武当山机场综合办公室

2020

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文章标题: 坐飞机经停行李怎么办

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