合作医疗名字写错怎么办
这个市民交了9年的医疗保险
等到需要用的时候才发现
工作人www.czybx.com员录错了名字
一直没缴纳成功
而社保局的回应着实令人语塞......
漯河市召陵区的吕先生向记者反映,2020年白熊资讯网11月26日,他的孩子摔伤造成严重骨折。现在孩子在漯河市骨科医院就医,截止目前医药费花了两万多元。
吕先生在医院办理新农合报销时被告知无法正常报销,工作人员告知:合作医疗上孩子的名字错了一个字,正确的名字叫“吕*峰”,但是合作医疗上“峰”字打错了,导致医药费无法报销。
据吕先生介绍,他已经缴纳合作医疗费第九年了,往年都没有什么问题。直到这次医药费无法报销才了解到:2018年农村医疗和城市医疗两家合并系www.czybx.com统,信息输入错误把孩子的名字录错,才导致缴费没有成功,费用原路返还。但是他本人不怎么使用支付宝,所以一直没有看到消息。
12月1号,他前去漯河市召陵区行政服务大厅合作医疗窗口进行咨询,工作人员把错误的字改了过来,已进行正常缴费。但是按照合作医疗的正常使用流程,今年交的合作医疗只能到第二年才能正常使用,所以现在孩子的医药费还是无法报销。吕先生就信息输入错误的问题咨询召陵区税务、医保办,双方推卸责任,无奈求助记者。白熊资讯网
接到爆料,记者立即联系了漯河市召陵区社保局的工作人员,对方告知记者:
现在征缴费用是税务部门在进行,正常流程是税务局征收,然后支付宝缴费。医保这边是缴费之后才可以正常享受待遇。
如果当时信息错误的话,缴费不会成功,将直接退还。去年、前年都有这种情况发生,交白熊资讯网不上之后可以前来登记,查看原因,进行更改,之后再进行缴费。
信息录入错误是正常的现象,错了之后可以进行更改。税务、医保在进行联合对接的时候工作人员会有失误,存在一定的失误率。
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