居住证查不到怎么办啊
11月30日开始，办理北京市居住证可登录“北京市居住证服务平台”（网址：www.bjjzzpt.com）进行申请办理。
为方便大家操作，以下为大家提供详细填写和操作流程介绍及相关问题的解答。
居住证网上申请
第一步：注册。必须是实名注册，用身份证号码和真实姓名，填写个人手机号码，发送验证码，填上验证码后，注册就完成了。（注意：身份证号码和真实姓名一旦注册成功后将无法修改）
第二步：登录选择居住时间证明类型。点击导航栏“网上申请”，选择左侧栏的“申领居住证”，点击下面的“填表”，屏幕出现“请选择居住时间证明类型”，有四个选项，包括登记卡已办理满6个月、暂住证已办理满6个月、个人薪金所得税已连续缴纳6个月、社保 （五险）已连续缴纳6个月。选择你符合的其中一项条件，点击保存并继续。
其中，社保 （五险）已连续缴纳6个月证明材料，如下图：
证明材料可在社保窗口打印，也可在网上查询打印。网上查询打印方式，需要事先注册并登录“北京市社会保险网上服务平台”（www.bjrbj.gov.cn/csibiz/home），点击个人权益记录，选择“个人登记信息定制服务”，选择当月的上上月前推连续缴纳6个月。申请提交后，一般第二天就可以查询到，打印后就可以作为社保连续缴纳6个月的证明了。
个人薪金所得税已连续缴纳6个月证明材料，如下图：
个人薪金所得税的证明到地税局窗口进行打印。
网上查询个人薪金所得税方法：进入“北京市地方税务局”网站，纳税信息查询——进入或直接打开“个人基础信息管理”（网址：http://gszxsb.tax861.gov.cn/gssfgl/djxxbc.do?method=djxxlr），登记个人基础信息，登记完成后需到地税窗口办理核准。
第三步：填写身份信息。项目包括：姓名、性别、民族、出生日期、户籍地址（省市县）、户籍详细GkKMS地址、身份证号码。
注意：请正确填写身份信息，确保姓名、身份证号码、性别、民族、出生日期、户籍地址、户籍详细地址与身份证上的信息完全一致！
第四步：填写基本信息。项目包括：政治面貌、受教育程度、户籍类别、婚姻状况、联系电话、出生地、婚育证明、免疫接种证明。
第五步：选择申请类型。分为三种，也就是要求满足的三选一条件：合法稳定住所、合法稳定就业、连续就读。不同选项，需要提供不同的证明材料。
第六步：填写居住信息。项目包括：居住类型、离开原籍日期、来京日期、来现居住地日期、来京原因、房主姓名、房主身份证、房主现住地、房主电话、房屋所在地地址、房屋详细地址、所在派出所、所属服务站（街道办事处）、所属辖区、受理网点等。
注意：请正确填写房屋所在地详细地址，否则会影响现场受理，示例：北京市朝阳区北苑家园望春园X号楼XX单元XXXX室；请依据您的现住地址选择受理网点，如果所在派出所和所属服务站、所属辖区、受理网点不清楚，可以咨询你所在的街道办事处进行确认；请正确填写详细邮寄地址，否则会影响EMS寄递。
第七步：填写就业信息。项目包括：目前状况（就业、学生、退休等），如果选择就业，其他项目如下，单位名称、就业单位所在地、就业单位详细地址、就业单位所属行业、主要从事工作、职业、签订劳动合同、在京参加社会保险、参加社会保险、验证码。
最后一步： 预览确认。打开预览确认的页面，出现一个表格（如下图）内容为刚才填写的各种信息，确认无误后（有问题可以返回修改），提交确认。
注意：若发现信息填写错误，您可以在系统发送受理通知之前进行修改。
至此，网上申请办理居住证完成，系统会发送等待通知提示您进入了系统排队，请等待受理通知告知您具体的办理时间。得到受理通知后，按照规定时间，带上相关材料，就可以去受理网点快捷办理了。
注意：您需要携带的相关证明材料包括本人居民身份证，暂住证、登记卡、纳税凭证或社保（五险）凭证等居住时间证明，以及与网上填报信息相符的合法稳定住//www.czybx.com所证明、合法稳定就业证明或连续就读证明。
办理证卡常见问题解答
1、已经网约办理居住登记卡且系统以已通知何时到何地办理，但至今尚未去现场办理。还能网约办理居住证吗？
答：不能再网约办理居住证。但是，如果能提供在京连续6个月缴纳社保（五险）或工资薪金缴纳个税凭证，申请人可以同时持本人的居民身份证、在京住所证明，直接到居住地派出所申请办理居住证。
2、网约办理居住证，所选择的居住时间证明是缴纳社保（五险）或纳税凭证，现场办理居住证时需要带哪些材料？
答：申请人到网约受理现场办理居住证时，需携带本人的居民身份证、在京连续6个月缴纳社保（五险）或工资薪金缴纳个税的凭证、与网上所填居住信息相一致的在京住所证明。
3、合法稳定住所证明包括寄住、借住证明吗？出具寄住、借住证明的房主或户主，与申请人不是直系亲属关系，申请人能以合法稳定住所为条件申请办理居住证吗？
答：合法稳定住所证明不包括寄宿、借宿证明。申请人在办理居住证业务时，由房屋所有人或户主出具的寄住、借住证明仅属于在京住所证明，与申请人可以不是直系亲属关系。根据《北京市办理暂住登记和居住证实施细则（试行）》规定，合法稳定住所证明包括：
（1）自有住房的：提供《房屋所有权证》或《不动产权证书》，尚未取得《房屋所有权证》或《不动产权证书》的，提供商品房买卖网签合同。
（2）租住房屋的：租住居民户房屋的，提供《房屋所有权证》或《不动产权证书》或商品房买卖网签合同的原件或复印件，以及尚有6个月以上租赁期限且记载有房屋详细地址，出租人和承租人双方姓名、居民身份证号码、联系方式、租赁期限的房屋租赁合同或协议；租住农村宅基地房屋的，提供房屋所有人居民户口簿首页和本人页的复印件，以及尚有6个月以上租赁期限且记载有房屋详细地址，出租人和承租人双方姓名、居民身份证号码、联系方式、租赁期限的房屋租赁合同或协议。
（3）居住在学校、医院、研究所等机关、企事业单位的：提供加盖单位人事、保卫部门公章的居住证明。
4、网约办理居住证需要携带什么证明材料到现场办理？
答：（1）以《暂住证》作为在京居住时间证明网约办理居住证的，到网约现场办理时须携带本人的居民GkKMS身份证，合法稳定住所证明或合法稳定就业证明或连续就读证明三者之一（结合申请人实际，符合哪一类办证条件就携带哪类证明）。同时，对符合合法稳定就业或连续就读条件申请办理居住证的，若《暂住证》白熊资讯网登记的在京居住地址与网上填写现居住地址不一致的，还需提供与网上填写现居住地址一致的在京住所证明。
（2）若以在京连续6个月缴纳社保（五险）凭证或工资薪金缴纳个税凭证作为在京居住时间证明的，也符合合法稳定就业条件申请办理居住证。到网约现场办理时须携带本人的居民身份证、社保（五险）凭证或工资薪金缴纳个税凭证、与网上填写现居住地址一致的在京住所证明。
5、在居住证服务平台上注册用户，但验证码总是通不过，是什么原因？
答：（1）可尝试刷新验证码，重新输入进行验证。
（2）由于浏览器兼容性问题，可能造成部分用户验证码不通过，请根据网页最下端提示的浏览器版本和分辨率要求使用居住证服务平台。
6、已在网上申请办理居住证或居住登记卡，但如何查询是否通过了审核？如何知道什么时间、带哪些证明材料白熊资讯网、到哪去办理？
答：申请人通过居住证服务平台已申请了居住证或居住登记卡，目前，可在每周日登录该服务平台，查看本人是否收到系统受理通知。若收到系统受理通知，说明已通过了网上的初步审核。同时，系统受理通知会告知申请人具体办理时间、办理网点，也会提示申请人所需携带的证明材料（具体所需携带的证明材料可参见居住证服务平台提供的办事指南）。若未收到系统受理通知，说明正在审核或系统排队，请耐心等待，并于下一周周日查看是否收到系统受理通知。
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