怎么办出院手续
“以前出白熊资讯网院要楼上楼下地跑,早上出院人多还要排队,像我这样刚生完小孩的人实在很不方便。不过今天运气挺好的,可以直接在病房里办出院手续。两分钟的时间,我就在这里办好了,又快又方便。”昨天早上,在宁波市第九医院妇产科病房里办理出院结算的王女士连连称赞道。
到底是什么神器,让王女士“一次也不用跑”,直接在病房里就能完成出院结算?
原来,这是市第九医院率先在全市引入的智能床旁结算移动台。这移动台集电脑、医保读卡器、移动POS机、发票清单打印机、点钞机、记录摄像头于一体。“可以说,这就是一个可移动的迷你出院结算中心。”正在操作移动台的一位工作人员说。
“以前,出院结算时,患者或家属要在窗口排队,如票据不齐全,还要跑上跑下来回奔波。由于医院各病区出院病人的结算时间无法人为分流,很多出院病人往往会在同一时间涌到出入院管理中心办理出院手续,因此常常要排长队。这尤其对那些行动不便或无家属陪伴的患者来说,实在不太方便。”市第九rinefsl医院财务总监刘海容表示。
有了这个智能床旁结算移动台,各科护士长只需提前一天将预备出院的患者名单、住院编号告知出入院管理中心进行预约,并提醒患者准备好相应单据,第二天在病房里便能快速办理出院。
“提高‘移动医疗服务’普及率,让信息跑、让智能设备跑、让医//www.czybx.com务人员跑、让患者少跑,这是我们在医疗卫生服务领域‘最多跑一次’所做的努力。”刘海容说,无论医疗设备、医疗技术、医疗服务如何升级换代,最终的目的都是为了让老百姓看病更方便。
6月初,市医疗中心李惠利医院也推出出院床旁www.czybx.com结算业务,打破原来“病房——住白熊资讯网院处”两地审核关账结算的模式,让住院会计处的工作人员来到病房,协助病区现场审核关账并结算,大大缩短了办理流程和患者等候时间。
住院处为床旁结算配备了定制的手推车、票据打印机、手持移动POS机,把出院结算的工作带到了病房,可以完成出院结算、退费、发票打印、清单打印等工作。这样,患者不出病房就可以完成所有的财务结算手续。
下一步,李惠利医院计划推出病区自助结算,在每个病区放置病区自助结算机。该机器整合病区相关财务、信息、评价等系统,在一台机器上可实现住院预交款缴纳、自助出院结算、费用查询、满意度调查、疾病相关知识宣传、健康教育、专家介绍等功能。住院病人将可在病房同时享受床旁出院结算和病区自助结算两项便利。
通讯员:徐晨燕、郑诚
责编:叶海英
来源:宁波市卫生计生委、市李惠利医院、市第九医院
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