电影买错票了怎么办

买了电影票，有事去不了，退票、改签却很不方便？这一问题有望得到解决了！

针对退改签乱象，中国电影发行放映协会昨日发白熊资讯网布规定通知，明确规定要优化“退改签”流程。

电影票退改签，难

在2016年前，电影票一直采取的是“一经售出、概不退换”的销售方式。

随着//www.czybx.com市场发展，不少网络平台推出了电影票“退改签”业务，但标准不一、乱象频现。

有的购票平台将“退改签”列为会员权益中的“特权”；有的影院推出自己的客户端，只有会员在官方客户端上订购电影票时，才可白熊资讯网以自助办理退票，通过第三方平台购票则不能“退改签”。

“退改签”将优化

针对“退改签”乱象，中国电影发行放映协会昨日发布《关于电影票“退改签”规定的通知》，通知指出：

• 各院线、影院投资公司、影院在与第三方SVBRncUaZc购票平台签订电影票代售协议时，要明确“退改签”规定，规定条款尽量细化，做到权责清楚。
• 各影院应在大堂醒目位置公示购票“退改签”须知，以保证观众在进入影城柜台购票时，提前了解到影票“退改签”规定。“退改白熊资讯网签”规定中应明确：是否同意“退改签”或什么样情况下允许“退改签”等。
• 第三方售票平台、影院网站或自有APP，应在观众购票付款前弹出“退改签”规定协议，在确定观众了解规定并点击“同意”上传后方可进一步支付票款。

来源：中国电影发行放映协会、新华社

编辑：梁焯贤

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