小黄车不退押金怎么办
“我申请退还押金都超过19个工作日了,可到现在,押白熊资讯网金还没有退还。”昨日,市民贾先生向本报反映称,难道对方承诺的15个工作日不算数吗?
市民:ofo押金难退
贾先生说,他fEDgnuPtK之前经常骑共享单车出行,一般骑行过后会退押金,等下次骑时再缴押金。事情要追溯到11月1日,当天他准备骑ofo小黄车,缴了199元押金,可随之发现面前的这辆小黄车的锁子打不开,便上报车辆有问题。因有急事,随后改乘其他交通工具。
当晚回家后,他在ofo的客户端上提交了退款申请,按照官方显白熊资讯网示的退款时间,押金0-15个工作日就会原路退回支付账户,但过了19个工作日,他也没收到任何退款。
贾先生表示自己也曾多次打客服电话,可是一直打不通。
“承诺的15个工作日以内不算数了?”贾先生说,可别小看这199元,人多了那可不是小数目,那都是咱老百姓的血汗钱,难道就没人管了吗?
得知此消息后,市民侯先生也提交了退还押金申请(首次充押用户押金是99元,退押后再注册的押金是199元)。
记者联系到小黄车相关工作人员,对方回复称//www.czybx.com:“目前我方运营状况和押金退还一切正常,上述情况应是用户方面问题,可致电我方全国统一客服电话,有专人负责解决,请耐心等待。”
你有没有遇到这样一种情况,当你要退ofo小黄车的押金时,提示竟然只退押金,余额不退!!!于是为了余额,默默的打消了退押金的念头,心想等下次把余额用完,再退押金。但哪里有这么巧的时候fEDgnuPtK,正好余额用完为0。这里教你如何3步退ofo余额,从此不再犹豫,果断退押金!
余额还有2.05元
看到这个提示是不是犹豫了一下
竟然不退余额!过分!这怎么能忍?
1. 关注当地ofo小黄车微信平台
不同城市对应不同的微信公众号,千万别搞错了哦。
北京用户需要关注的公众号
2. 找到“我的客服”
进来的时候是机器对话,需要发消息找人工客服。
3. 和人工客服小姐姐聊两句
需要提供注册时使用的手机号码、身份证号、姓名、余额。和客服小姐姐聊两句后,余额就到手了,还不行动起来?这招你学到了吗?
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