糯米退款不到账怎么办
导读
近日，国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉北京糯白熊资讯网米网科技发展有限公司旗下“百度糯米”称退款难。此外，“百度糯米”存在退款问题等问题。
10月11日，“电诉宝”接到广东省的黄女士投诉称她于2018年8月9日在“百度糯米”申请退款一份跆拳道培训班体验课订单，金额为99元。申请后，平台上有显示退款流程，但却迟迟没有退到账，咨询多次客服先说要实名注册退到百度钱包。黄女士因不愿意注册，就一直没有退款，最近又咨询客服说可以退银行卡，信息发了个链接给我，让提供信息，但填写中发现要强制开通一个叫“百信银行”的服务协议。
据了解，百度糯米隶属北京糯米网科技发展有限公司，是一款移动团购软件，集美食、电影、酒店、KTV、外卖、到家、www.czybx.com到店付、储值卡等一系列本地生活服务，给用户提供优质、便捷的优惠服务。同时通过团购的方式向消费者推荐高折扣的本地精品生活服务。
此外，国内电商专业消费调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示，“百度糯米”存在退款问题等问题。
【案例一】“百度糯米”充值金额失败 售后退款久未处理
张先生于202www.czybx.com0年6曰21日在“百度糯米”充值100元Q币订单，系统没有充值成功要给我退款，但当天退款迟迟收不到，电话客服说是等上班时间给我处理，等了好几天一直没有准确消息，每次打电话都是推三阻四的，问题根本得不到解决。连续好几天打客服电话等来的都是同样的白熊资讯网答案就是一直让等，等也不给一个准确得时间。
【案例二】“百度糯米”下单容//www.czybx.com易退款难 售后需输入个人信息引不满
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