怎么办两城一家业务
“买保险的时候人可以不用来,现在取钱怎么这么费劲呢?”一个忙碌的早晨,客户刘女士带着焦急的情绪向服务顾问倾诉着,在柜员了解到刘女士的情www.czybx.com况后得知,刘女士的险种为少儿360,到了领取生存金的时候,但条款约定申请资格人为生存受益人,即为刘女士的女儿,可女儿在外地上学无法回到齐齐哈尔。
在//www.czybx.com柜员的耐心讲解下,刘女士终于明白了生存受益人领取生存金的规定,也表示理解,对于刚才焦急的情绪表示抱歉。但同时刘女士又犯了愁,女儿在外地上学,一时间很难回来。柜员听后告知刘女士平安的保全业务是可以全国通办的,理赔也是全国都能提交申请的,刘女士听后,惊讶地点赞平安的强大!
刘女士立即打电话给自己的女儿,告知她只要在当地找到平安人寿保险公司即可办理此业务!在随后与女儿的沟通中,刘女士再一次地犯了难,原来女儿的休息时间恰好和柜面的休息时间www.czybx.com相同,这就意味着,女儿无法亲临当地柜面,此时www.czybx.com柜员又一次想到了为她推荐平安金管家渠道,柜员协助刘女士在平安金管家办理了此生存金转账授权业务后,又通过座机一步步指导远在她乡的女儿做了视频确认。最后,客户之前的焦虑都化为了感激,刘女士感激平安的强大,感谢自己当www.czybx.com时地明智:选择平安!
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