卡里的钱被盗怎么办
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现在线上支付很方便,很多人都将银行卡绑定了微信或支付宝,方便是方便了,但也要注意信息安全,否则你的银行卡里的钱就可能像凉都的李先生一样,不翼而飞!
李先生拿着银行卡账单明细
这事太闹心“银行卡一直就在我的身上,从未拿给任何人,咋就;莫名其妙地就通过微信转账8800元呢?卡上的钱怎么就不翼而飞了呢?”近日,家住水钢的李文红先生因自己银行卡上的钱被莫名“转”走而很闹心,所以拨打了记者的电话,告诉记者他的遭遇。
吃惊:卡上的钱被莫名转走李文红表示,3月28日,他来到双水新世纪小区旁的工商银行准备取款。“之前我的卡上就有1100元,3月17日,我又存了7900元进去,卡上一共就有9000元。”李文红说,他因为有急用,就准备把卡上的9000元全部取出。结果在取钱的时候,取款机上竟然显示“余额不足”,李文红立即查询余额,卡上显示的数字让他大吃一惊:竟然只有200元钱了。
“简直就不敢相信,这张银行卡我都用了很多年了,从来没有遇着这样的情况。我从3月17日把钱存进去以后就一分钱都没取出来过,而且卡和身份证一直都在我身上,也没有办UXYoXjd理什么副卡,钱怎么就不见了呢?”李文红说,他立即就到银行柜台用身份证请工作人员帮忙打印出银行卡账户历史明细清单,清单上显示,李文红卡上的钱于3月19日在一天之内分为9笔转走。银行工作人员表示,李文红卡上的钱均是通过微信转账的方式进行www.czybx.com交易的,但由于是使用第三方快捷支付方式,银行也无法确认是否本人操作。李文红随即到事发所属区域的滥坝派出所报了警,案件正在进一步办理中。
奇怪:钱竟然是自己的微信账号转出过了几天,李文红又到位于人民广场凉都宫旁的中国工商银行六盘水分行再打印了一份银行卡账户历史明细清单,显示的结果与之前的银行一样。
记者在李文红提供的银行卡清单上看到,被转走的9笔钱都是在同一地区、同一网点进行POS交易,最大的一笔5000元,最小的一笔10元。“银行的工作人员还帮我查出转出的9笔钱都是用我的微信账号,但是我平常很少玩微信,更从来没有在微信上绑定银行卡,也没用过微信转账或发红包给别人,而且收款的账号与我的微信账号竟然只相差一位数,对方也是通过微信的方式接收的,收款名称是“深圳市财付通科技有限公司。”李文红说,在银行工作人员的帮助下,查到了该公司的服务电话,但拨打的UXYoXjd程序比较复杂,自己无法打通。最后银行工作人员经过一番努力才打通该公司的电话,该公司人员表示,他们只是一个微信支付平台,收款方已经将钱转到银行卡上取走,他们也无能为力。过了几天再打该公司电话时,却再也没有打通。
银行提供的收款方信息
更让他觉得蹊跷的是,他的银行卡是绑定手机号码的,平常只要取钱之后手机马上就会收到银行的短信通知。但这几次转出的钱却一条短信未收到,所以自己才根本就没想过卡上的钱会突然不见。现在钱也有去无回了,想想心里就觉得很闹心。
银行:手机可能是中病毒导致信息泄露银行卡在手,密码没泄露,身份证也没丢,卡里的钱是怎么不见的呢?记者咨询了银行相关技术人员,称客户的银行卡信息很有可能已经泄露了,不法分子很可能通过向客户手机推送病毒或其它特殊方法,屏蔽了扣款提醒,并通过客户的个人身份信息、手机号码和银行卡信息,在第三方支付平台进行注册,然后通过快捷支付功能进行支付。
技术人员表示,客户的手机中毒后,会收不到发送的校验码提醒,还会自动将信息转发到不法分子的手中,而不法分子就是通过这些校验码,神不知鬼不觉地转移了客户卡内的资白熊资讯网金。李文红在今年2月20日曾丢失过一部手机,后来重新买手机的时候才补办了绑定银行的这张电话卡。手机很有可能就是在此时中病毒的。卡上的钱丢失,银行也只能在自己的职责范围内帮助李文红提供相关信息,协助警方调查。
提醒:一定要注意信息的保护银行工作人员提醒,市民平时一定要保护好个人信息,不要随便借身份证给他人。要注意保护卡面信息,不要随便给其他人记卡面信息的机会,不要让银行卡离开自己的视线范围。要重视自己的手机,不要在外面用不明来源的WiFi(无线网),尽量用自己手机的流量和自己家里的WiFi。在发现银行卡被盗刷后,应该首先将自己的银行账户冻结,这是保护个人财产最有效的一种方法。其次,如果涉及第三方支付的陌生绑定,还要立即将相关的绑定注册信息注销,以防被犯罪分子利用造成更大的财产损失。再者,遇到类似案件,一定要及时向公安机关报案。
同时,市民在使用银行卡交易时,要注意银行卡交易细节,持卡人对风险防范知识的缺乏,结账时将银行卡交由服务员拿到收银台刷卡,密码输入时不回避旁人、密码设置简单、轻信诈骗电话、利用公共电脑进行网购(转账),以及商户在受理银行卡后不核对持卡人签名、商户协助持卡人进行套现等这些问题时有发生,而正是这些用卡方面的小细节不注意,才给银行卡安全带来许多潜在风险。
目前警方还在进一步调查中,除了个人注意保护自身重要信息外,也需要进一步规范网上支付,提高安全性!
文/图 乌蒙新报记者 李梦秋
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编辑:陈果
总值班:蒙光昌
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