浴室门玻璃碎了怎么办
好好的玻璃,突然爆裂,
让人防不胜防!
这个责任该由谁承担?
我们今天到陈师傅家,
去看看情况!
陈师傅介绍
晚上大概十点半左右,他从洗手间出来不到两分钟,玻璃嘭的一声!
因为灯是关的,当时还不知道什么事情!
起来一看!
整个玻璃炸开了!
整个卫生间都是钢化玻璃的玻璃碎!
小编想象着这个画面,
都觉得寒毛竖了起来!
万一当时有人在里面洗澡!
后果简直不堪设想!
好端端的玻璃怎么就突然爆裂了呢???
我们来听听各方怎么说。
1. 业内人士和律师
陈师傅咨询了许多业内人士和律师,得出的答案都是“钢化玻璃具有千分之三的自爆率”属于正常现象。
2. 厂家
厂家对陈师傅明确表示,不承担责任!
3. “123www.czybx.com15”
记者拨通了“12315”消费者投诉咨询电话。
“1白熊资讯网2315”客服人员解释道,如果是自然爆裂的话,属于非人为应该是可以是属于质量问题的。但这个很难鉴定,因为很难判断是人为还是自然爆裂。
因为使用时间也比较久了,不是新买的产品爆裂了,所以维权比较困难。www.czybx.com
玻璃爆裂到底由谁来担责?
点击视频白熊资讯网,来看看答案!
行业中普遍认同的“千分之三自爆率”,
这种说法会不会仅仅是厂家的挡箭牌?
“千分之三自爆率”到底从何而来?
是否具有科学依据和法律效力?
显然,“千分之三自爆率”已成为商家口中的“国家标准”。
然而,在“国家技术标准资源服务平台”查询到,目前国家并没有明文规定钢化玻璃有千分之三的自爆率,只规定了钢化玻璃的抗冲击性能、爆裂后的状态等。
而根据我国具有法律效应的《建筑用安全玻璃》第2部分:钢化玻璃并不允许自爆的存在。
对此,
县市场监管部门也明确表示,千分之三的自爆率并不是国家标准,更不能成为经营者推卸责任的理由。
县市场监督管理局质量监管科科长赵曙光表示
关于“千分之三自爆率”的说法,是生产厂家自己的说法,我们国家行业标准没有这方面提及!所以,对于“千分之三”这种说法,我们不应该采信!钢化玻璃是强制性认证产品,消费者在选购的时候要看一下玻璃或者说明书上有没有3C认证标志!
一位业内人士也表示,目前国家并没有出台关于整体钢化玻璃淋浴房的统一标准,只有一些模糊不清的行业规范。
因此不同企业会选择不同种类的钢化玻璃和施工技术做淋浴房,质量当然也会有差别。
消费者该如何选购安全的钢化玻璃呢?
1
选购淋浴房,最好到信誉有保证的商店。
(图片来源:网络)
2
购买钢化玻璃,应选用至少6毫米厚,有3C认证标志的正规厂家产品。
3
当发生玻璃自爆事故时,要保存好证据,维护好现场,有条件的话可以将现场情况拍照,然后尽快收集相关资料,比如购买淋浴房的发票或收据,联系厂家、商家等事故相关方沟通处理此事。
4
另外,纠纷双方也可以联系消协,调解纠纷,消协一般依据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《合同法》等法律法规来调解矛盾。
(图片来源:网络)
你怎么看待这个问题呢?
欢迎在评论iEtpjbCy区给我们留言!
编辑:小应说
关注
小伙们都在看
内容版权声明:除非注明原创否则皆为转载,再次转载请注明出处。
文章标题: 浴室门玻璃碎了怎么办