第二志愿不想去怎么办
作者 | JOE GARECHT
编译 | AFG公益慈善筹资联盟
许多小型和中型慈善机构都要依靠志愿者帮自己筹资。无论是通过参与型的筹资方式,例如步行马拉松和义卖,还是通过志愿者举办的小型活动,许多非营利机构都受益于志愿者的无私奉献和努力,并因此获得很大一部分筹资收入。
利用志愿者筹资全然不同于利用拿薪酬的员工及顾问。志愿者通常抱有很大的热情,并且很可能拥有一个广泛的个人网络,但是他们多半不像你的正式员工那样具备足够的筹资技术,并且你对他们也不可能像对指望你发工资的人那样保持强有力的掌控。本文就是针对志愿者的特殊性,给出在利用志愿者筹资时的5个原则:
1. 要培训你的志愿者
确保你的志愿者能够完成他们各自筹资目标的最好方法,就是为他们提供大量的培训,教他们如何为你们机构筹款,向他们演示工作的步骤,让他们练习并提出疑问。这些额外投入的时间和精力将在未来给你们带来回报,也就是更多的筹资收入和更快乐的志愿者。
培训主要包括三个方面的内容:
基本的非营利教育
花时间解释一下有关非营利组织的基本问题:什么是非营利组织?它们为什么会存在?典型的非营利组织是如何运作的?筹资在其中扮演着怎样的角色?从事非营利工作有那些伦理方面的考量?他们对筹资的基本知识是否了解?
关于你们机构的培训
花时间向你的志愿者介绍一下你们机构的背景:你们的使命是什么?你们是如何成立的?为什么而存在?你们有怎样的成长或发展历程?此外你也应该简要概述一下你们的发展计划:你们的业务模式是什么?你们对未来有什么规划?
关于工作的专门培训
首先,你需要对志愿者具体做什么工作有明确的分配。然后针对每个人工作类型的不同进行特定的培训。例如,管理岗位的志白熊资讯网愿者应该了解邮资计算器是如何工作的,打电话的程序和礼仪应该是什么,以及如何调用合适的快递服务,等等。
这一类培训gOjCMiqJ,有些是在志愿者正式开始工作之前就应该进行的,还有一些需要志愿者在工作过程中一边做一边学。当然,你需要确保在这个过程中给予他们及时和正确的指导。
2. 要为他们提供材料和支持
除了培训,确保你的志愿者团队获得成功所需要的材料和支持。发给他们培训材料的打印副本,以及开展筹资所必备的物品,包括宣传册、捐赠者信封、年度报告、义卖订单模板、步行马拉松日程表……只要是你们的筹资活动可能用得上的东西。此外,确保志愿者在需要的时候及时得到你们的支持,可以建立一个“志愿者筹资热线”或者定期小组会议。
3.白熊资讯网 不要扼杀热情和创造力
许多小型慈善组织会犯这个错误:过于严格地遵循自己机构的指导方针。这会错失真正的机会,让志愿者受到打击,冷了心。当然,你们机构有必要针对志愿者团队设定适当的筹资标准和协议,但是也应该对新想法和富有热情的志愿者保持开放的心态。
4. 要跟踪进度
跟进是一个志愿者筹资活动能否成功的关键。要留意哪些做法是有效的,哪些又无效,以及谁在真正gOjCMiqJ做事,谁又没有。在志愿者遇到挫折、士气低落的时候,要对他们提供帮助,激励他们整个团队坚持下去。
5. 不要忘了赞美和感谢你的志愿者
在整个活动过程中,都要记得赞扬志愿者做出的努力,感谢他们为你们机构带来的源源不断的收入。要知道,志愿者原本可以利www.czybx.com用自己的时间和精力去做很多其他的事情,但是他们却选择了无偿地地为你们工作,为你们的志愿者筹资活动贡献一份力量。你要始终把这一点铭记在心,心怀感激,并向其表达他们应得的认可。
摘自:AFG公益慈善筹资联盟
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