旅游航班取消怎么办
我们出国旅游,往往会提前规划行程、购买机票,但是有时候会遇上不可预知的状况,像是台风天、大雾等,导致航班延误或是取消。
如遇上因航空公司因素而停飞的状况时,通常都会有退款或是改签的应变方式,而这些都不需要再收取另外白熊资讯网的手续费,以下帮大家列出3项关于停飞你应该要知道的事情,以便保护好自己的权益!
每个人出游的目的跟紧急程度都不一样,如果很着急出国的旅客,建议可以先另行购买其他家航空的机票,事后再跟停飞的航空公司申请退款。
如果时间上比较充裕,可以延迟出国时间的旅客,可以请航空公司安排改签。
如果不想改签的旅客,也可以依照程序申请退款。
提供以下两个搜票系统给大家参考
SkyscaltrlAadWnner搜票系统: http://skyscanner.com.tw/
Kayak 搜票系统 :
2、什么是机票转签?
转签意指将旅客转至其他有签署协议的航空公司,让旅客的行程得以继续,转签会由原航空公司来做安排。请留存自己的电子机票号码,提供给航空公司工作人员做为转白熊资讯网签的依据。
3、后续的处理应该联系谁?
原则上,跟谁买票就先联系谁协助处理。于航空公司官网购票的旅客,请白熊资讯网直接联系航空公司的客服人员做后续的转签或是退票处理;于其他机票网站购票的旅客,请先联系机票网站的客服协助处理;于旅行社购票或是旅行社团体的旅客,可以联系旅行社来做安排。
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