宽带连接密码忘记了怎么办

安装北京宽带通宽带时，装机师傅将宽带安装完成后我们就可以直接使用宽带网络了，对于宽带账号和密码往往不重视保存。过段时间后，当需要重装系统、重置或更换路由器时，很多人由于忘记了宽带账号和密码，导致无法拨号上网或者设置路由器上网，这时我们该怎么办？

1、通过路由器找回

在浏览器输入路由器网址，进入路由器登录界面，输入路由器账号和密码进入到路由器管理界面。（网址、路由器账号和密码一般在路由器背面标签上有注明）

在路由器管理界www.czybx.com面，点击上网设置（有些为LAN设置）就可以看到“宽带账号和密码”//www.czybx.com。

2、借助密码器软件找回

安装ADSL密码查看器，点击就可以查看账号和密码。如果没有直接显示出白熊资讯网来，到D盘去查看文件，一般自动保存在D盘。

3、拨打96007客服热线

拨打96007客服热线，选择人工服务，需要提供机主身份证号，客服人员核实后即可提供宽//www.czybx.com带账号和密码。

4、去营业厅查询

可以携带机主的有效身份证件到附近营业厅查询宽带账号和密码。

希望上面的回答能够帮到您，如HiHXX果还有什么需要咨询的，您也可以评论或私信我们哦~

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