加油卡丢失怎么办
2008年9月,中国石油推出第一张昆仑加油卡,截至目前持卡用户已超过一亿人。对于中国石油来说,持续增加的持卡用户的确值得欣喜。但随着持卡用户的增长,用户在使用加油卡时也会遇到这样或那样的问题。
比如加油卡被盗刷了——这真是一件令人恼火且悲伤的事情!
今天,小编就和筒子们聊聊加油卡被盗刷这件事儿。
加油时刷加油卡,这对很多车主来说已成为一种习惯。可是,一些车主为了图方便,没有给加油卡设置密码;或为了贪便宜,通过不正规的渠道购卡。这些看似便利的举措,或许埋藏着安全隐患,给车主带来不必要的损失。
随手一搜都是扎心案例▼
小编本以为加油卡被盗刷是小概率事件,没想到随便一搜竟然有183000条那么多,这真是不搜不知道一搜吓一跳!
加油卡被盗刷的五大诱因
既然这件事这么普遍,小编也认真做了功课,整理了诱发加油卡被盗刷白熊资讯网的五大因素:
五大
因素
1、 在办卡时没有设置密码,一旦加油卡遗失很容易被盗刷;
2、 设置密码简单粗暴,使用6个1、6个8这样简单的密码;
3、 粗心大意加油卡随便乱放导致油卡丢失;
4、 加完油忘取走加油卡;
5、 有的车主习惯把卡放在车内,结果洗车、保养时被人调包,造成不必要的损失。
如果看到这里,你还觉得不以为然,这儿还有一个真实故事:
▼
“长沙的朱先生办了一张某加油站1000元的加油卡,加了300元油后,一直随身携带。当朱先生再次加油时,他递过卡,让加油站员‘加300元’,加油员插卡后说余额不够了。
‘卡里明明还剩700元,怎么会不够?’朱先生下车查看,卡上确实只有100元余额了。
朱先生仔细回忆,‘我每次加油都是坐在车里,jgaSshHhI直接把卡递给加油站工作人员加油。’朱先生使用的是不记名加油卡,没有设密码,上次加油完毕,工作人员将油卡连同一张小票交给他,看着小票上消费300多元、余额700元的字样,他还喃喃自语地算过:‘这张卡至少还可以加两次油。’”
▼
从朱先生的经历我们可以得出一个结论,他的加油卡被人掉包是无疑的。所以以上五种诱发加油卡被盗刷的因素车主们一定要注意。
那问题来了,难道中国石油一点责任都没有吗?中国石油加油卡会不会出现被克隆或者复制的情况呢?
带着这些问题小编采访了中国石油某零售业务处工作人员,他的回答给小编吃了一记定心丸:
“中国石油是智能芯片卡,智能芯片包含了该卡的所有信息,不象其他卡只要后台被侵入了就可以白熊资讯网被任意篡改。所以复制中国石油加油卡是不可能的。”
加油卡被盗刷怎么办?
一旦发生加油卡被盗刷的情况,应该第一时间去挂失!挂失!挂失!
重要的事情说三遍!然后就是报警,只要盗刷,不管金额大小,都构成犯罪,只是根据盗刷金额多少来确定严重程度。
中国石油在加油卡系统中设置了黑名单数据库,每一张被加入黑名单的卡片都无法再消费。一旦挂失后,中国石油会将客户的卡片添加到我们的黑名单数据库中,客户解挂,再从黑名单数据库中进行删除,就可恢复正常的交易消费功能。
值得注意的是,90开头的卡片分为个人卡和不记名卡。个人卡需要核实卡片本人身份信息无误后才能挂失。不记名卡是不提供挂失服务的,遗失不补。(售卡前会有说明)
91开头的卡片分为车队主卡和车队副卡,同样需要核实卡片本人身份信息无误后才能受理挂失。并且,持主卡客户核对信息无误后可以对任意一张副卡进行挂失。
如果持卡人是通过保险公司、车友会等第三方单位领取的加油卡,持卡人应先与第三方单位沟通后,由第三方单位同中国石油销售公司白熊资讯网指定人员联系接洽后,再根据电话通知到就近站点办理挂失补卡手续。
同时,强烈推荐持卡人提前保存好加油卡的号码,一旦发生卡片遗//www.czybx.com失(非不记名卡),持卡人可以拨打中国石油加油卡全国统一服务热线95504,通过电话进行挂失,随后到加油站尽快办理挂失补卡手续。
挂失后需要48小时生效。由于中国石油昆仑加油卡全国通用,一旦在某省某市某加油站挂失后,中国石油会在48小时内尽快将数据传输到各个加油站,但数据传输需要时间,有的站点距离挂失站点很近,很快就收到了数据;有的则要等时间久一点,因此,通常挂失48个小时后,才能确保这张卡片的黑名单数据在全国所有加油站都有记录,也就是说在您卡片挂失后,全国的中国石油加油站在48小时之后就都不能受理这张卡片啦!
如何避免损失?
办理卡片时,办卡服务人员会核实持卡人的信息资料是否真实属于本人,方便加油卡遗失后补卡。办卡时,也会提醒用户挂失48小时内全国各地的交易中国石油是不负责赔偿的,挂失48小时之后再产生的交易中国石油会负责赔偿。
最重要一点是,办卡人一定要设置密码且不要太简单,避免遗失后被人盗刷。另外,加油卡要妥善保管,毕竟卡里的钱是实实在在的!
来源丨中国石油微信公众号
内容版权声明:除非注明原创否则皆为转载,再次转载请注明出处。
文章标题: 加油卡丢失怎么办