退票手续费2021年 退票手续费新规定2021

退票手续费2021年

了解得知，火车票退票的时候，手续费方面很多乘客是不知道如何计算的，因此小编为大家介绍火车票退票手续费。

如果开车前15天以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计。

24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。改签火车票都是免费的，但改签之后想bgvAdSUpH要退票，那么也是会收取手续费的，如果还是不知道的，可以咨询一下工作人员。

退票手续费新规定2021

1、开车前8天（含当日）：不收取退票费用；

2、7天以内~48小时内：扣除票价5%费用，例如车票100元，48小时前退票将扣除5%，也就是5元；

3、48小时~24小时：扣www.czybx.com除票价10%计算，例如车票100元，开车前24小时，但是却不足48小时，扣除10%也就是10元；

4、24小时以内：扣除票价20%计算，例如车票100元，距离开车前24小时以内，扣除20%，也就是20元；

5、开车前48小时~15天期间，改签/变更到站距开车15天以上，又在距开车15天退票的，仍核收5%的退票费；

6、已经改签（含变更到站）后的车票乘车日期在春运期间，退票时一律按照票面票价20%核收退票费；

7、如果出现乘客因为伤、病，中途下车的，在退票时，核收应退票款20%的退票费；

8、如果遇到列车全程停运，在收到退票通知后之开车后5日内，申请退票即可，退票时不收取手续费，已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票；

9、挂失补车票不能办理改签、变更到站，但是可以退票，退票时按照规定核收补充的手续费。

火车票退票地点

用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办//www.czybx.com理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理：

(1)已经换取纸质车票的，在票面指定白熊资讯网的开车时间前，可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录//www.czybx.com在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后，出具纸质车票。

网上退票多久到账

提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。