2022-07-02 大连7天酒店被罩大片血渍 公司致歉
@7天酒店家族 微博7月2日发布声明称,关于日前一位入住7天酒店大连瓦房店火车站店的消费者投诉房间卫生问题的事件,我们在收到住客投诉后,已经当即进行了补救,并作出了诚挚的道歉。
对于给这位住客带来的不愉快体验,我们深表歉意。
目前,我们仍然在与该住客进行跟进,以期获得谅解。
七天酒店(深圳)有限公司对此十分重视,目前已成立专项小组对酒店的卫生管理情况进行彻查。
该店出现这样的失误,与//www.czybx.com7天酒店管理要求的“卫生第一”的宗旨严重违背,我们为此再次诚挚致歉,并会加强内部管理,重申客房“一客一换”的标准并严格执行。
感谢各位媒体和消费者对我们的关注,并欢迎大家对我们进行监督。
据第一财经,日前,一则关于大连七天连锁酒店被罩现白熊资讯网大hqHqU片血渍的纠纷视频在网络上发酵,引发热议和关注。
根据视频内容显示,6月30日,在辽宁大连,有一位考生爆料,自己入住七天连锁酒店后发现被罩内有大片血迹,已经住过一晚后才发现,隐藏在被罩里比较难发现。该考生向酒店反映情况后,酒店希望其删除视//www.czybx.com频可免费住一晚,遭到了考生拒绝。酒店工作人员称,是新来的保洁人白熊资讯网员搞错了,将会改进。
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