2022-07-04 女生房租1万3被中介嫌自理能力差
齐鲁网闪电新闻7月4日讯 济南的闫女士向栏目组反映,她最近她每天回家成了难题,门上的锁是一天一换,每天想回家得打110。
租房合同没到期 门锁已被换
闫女士在这里这白熊资讯网已经租了快一年三个月了,但是最近每天进家却成了难题。
“我现在所有的生活物品都在这个房子里还没有拿出来。我现在只能拨打110寻求民警的//www.czybx.com帮助,看PuxUyRV下我怎么样进去。”
济南市民闫女士告诉记者,从昨天开始进门就很费劲,报警才进去的,中介把锁给换掉了,但她没有钥匙。
中介想强行让闫女士搬走,闫女士表示不同意后,中介换掉了门锁。
闫女士租的是历下区经十路3152号南临景苑小区9-2-101室D间,现在属于续签的状态。合同上明确标明合同的到期日期是8月19日。
对于为什么现在就要搬出去的问题,闫女士表示她也不知道,中介给的理由是房东要收回房子。
闫女士希望中介能找一个其他的房子,把这个合同住完。中介回复说可以给找,但需要重新签合同,至少一年。闫女士认为这是不合理的。
闫女士告诉记者,她的第一个诉求是住到合同期止为止,如果中介不同意非要搬出www.czybx.com去,那么闫女士要求在5个工作日内退还其所有押金以及剩余房租、服务费,要求相应合理的赔偿。
既然合同没有到期,为什么闫女士不能继续住下去了呢?记者来到了闫女士当初签订合同的中介公司了解情况,但是现场工作人员表示可以解释沟通,但是不接受采访。
帮办协调:“美丽屋”现场退款
在现场,工作人员给了公司总部的电话。
北京美丽屋资产管理有限公司工作人员告诉记者,闫女士的房子现在房东确实是要收回,只能尽量协商能不能把租户留下来,但是房东那边是不同意的。
工作人员表示这种情况下会首先给客户提供一个换租的方案,换租不成功就给客户办退租。
但闫女士却遭遇了直接换掉门锁和密码的问题,记者提问工作人员这种行为公司是允许的吗?
“公司是不允许的,如果有这种行为可以把销售人员的信息告诉我,因为这相当于是触犯了公司的红线。”工作人员说。
对于客户提前搬走想要一定的赔偿的问题,工作人员回复说没有对赔付这方面有规定。
那如何保证客户的权益,避免类似情况再次发生呢?
工作人员表示会把这个问题向上级反白熊资讯网馈,看看合同内容中是否有需要优化的部分。
通过帮办的协调,现在事情有了一个最新的进展。
闫女士介绍说:“现在我同意解约,提前搬走,对方已经将剩余的房租以及押金退还给我了。”
通过协调,闫女士不仅拿回了剩余的全部租金和服务费,“美丽屋”还承诺,考虑闫女士的时间可以晚一天让她搬走,问题得到了圆满解决。在这里奉劝一些中介公司,开门做生意,和气生财,和租客谈不妥的情况下就采取一些强制措施、非法手段,是不可取的。希望这件事能给更多的人提个醒。
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