Gucci回应唯品会腰带被鉴定为假 唯品会的东西是正品吗

前段时间得物鉴定唯品会Gucci腰带为假货一事引起了大家对唯品会这个平台的高度重视，要知道唯品会一直主打就是保证正品，那么这次是怎么回事，据了解Gucci回应唯品会腰带被鉴定为假，那么接下来大家就随白熊资讯网小编一起了解看看~

Gucci回应唯品会腰带被鉴定为假

近日，有消费者在唯品会购买Gucci腰带被得物等平台鉴定为非正品。品牌Gucci中国方面回应媒体，对此暂时不发表意见，只保证在官方渠道购买的是正品。

广东广州的消费者郭先生在3月18日的唯品会活动中花2549元购买了一条GUCCI腰带，但在经过得物鉴定之后，得出鉴定结果为假。

4月7日，唯品会官方回应称，售卖的商品保证为正品，采买链路清晰可靠且合法合规。他们对该批次货品进行了抽样送检，由中国检验认证集团广东有限公司鉴定通过。

4月7日，得物官方对鉴别结果进行了复核，给出的长图回应：中检集团、PONHU、优奢易拍、品奢app等四家机构均鉴定相关卖家所提供的Gucci腰带为假货。

此前报道：

得物鉴定唯品会Gucci腰带为假货

唯品会近日陷入了一场“真假Gucci腰带”的事件之中。

起因是有媒体爆出不少消费者在唯品会上购买的Gucci腰带，被得物等鉴定平台鉴定为假货。据报道，截至4月6日，这批“问题皮带”涉及数量达133条，涉及金额近33万元。

4月7日晚，唯品会和得物先后发声。唯品会称，售卖的商品保证为正品，未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定报告不具有法律效力。得物则表示，对相关用户提供的Gucci腰带进行了复核，鉴别结果仍为非正品。一时间，这批Gucci腰带到底是真是假成了罗生门事件。

唯品会：溯源结果显示腰带没有问题

据澎湃新闻的报道，有消费者于3月8日在唯品会以2549元人民币的价格购买了一条古驰Gucci腰带，在3月20日收货后发现尺寸不符，遂将其送往得物App进行鉴定，以便日后转售。8天后，得物App给出鉴定证明，称该古驰腰带为假冒。

随后消费者要求得物App方面给出鉴定标准，但客服回应称，鉴定过程属于商业机密不便透露，建议向购买方了解。而在与唯品会方面反映过程中，消费者发现唯品会无法提供腰带的发票、海关清关单据和防伪码。

根据消费者自己的不完全统计，维权群里共计有133条腰带被鉴定为假，涉及金额约为33万元。

据红星新闻报道，有部分消费者已经向广州互联网法院提起诉讼申请，要求唯品会假一赔三并道歉。

4月7日晚，唯品会发布声明称，近期留意到个别用户关于Gucci腰带的反馈，经内部调查核实，该批Gucci腰带由唯品会在海外直采，采买链路清晰可靠且合法合规，确保正品。

该批次货品也由中国检验认证集团广东公司进行抽检，已通过鉴定。报告显示，唯品会于3月7日、3月13日将11条Gucci腰带送到中检广东公司进行抽检，鉴定结果均为“符合”。

此外，每一件 Gucci腰带上设有唯品会的正品防伪扣，可避免有其它不可控的风险发生。

唯品会表示，为了打消用户的顾虑，将再次委托中国检验认证集团广东公司对这些商品进行鉴定。如消费者仍对商品有顾虑，可以联系唯品会的客服专线，会一一为消费者跟进。同时也建议消费者在对商品有疑虑时，可选择有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定，未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定报告不具有法律效力，也不能作为判定商品真伪的依据。

据红星新闻报道，唯品会此前还表示：“我们保证所售商品为正品，但为了消费者的购物体验，已经同意了他们的退货申请，如果消费者还不放心，可以将消费者送回来的腰带再拿去中检进行检测。”目前，已有部分消费者表示收到了唯品会的退款。

得物：复核结果为非正品

7日晚，得物App也紧接着发声，称关注到媒体报道的某平台所售Gucci腰带未通过得物鉴别一事，对相关用户提供的Gucci腰带进行了复核。经核查，相关用户所提供的Gucci腰带在得物鉴别结果为非正品。

唯品会的东西是正品吗

近日，北京市消费协会在对60件羊绒样品测试发现，有11件样品产品未达到标准要求。其中，北京消费协会在检验中发现，从唯品会购买的鹿皇羊套头连帽卫衣针织衫样品用羊毛冒充羊绒，涉嫌造假。

此外，还有11件样品产品未达到标准要求，包括鹿皇羊、ISABEL MARANT、龙庆峡、柯罗芭、薇薏蔻等品牌。

这对于一直声称"100%正品特卖"的唯品会来说，无疑是自拆招牌的举动，会直接影响消费者对平台的信任度。

针对涉嫌出售假羊毛衫一事，白熊资讯网唯品会回应称，公司已经下架两个涉事品牌，并且各部门也开展了自查工作。将给予商品价值十倍的补偿。

其实，唯品会这已经并非第一次被曝售假，在此之前，就曝光唯品会售卖假的瑞士手表，同时还出售假的茅台，口红、首饰、羽绒服都没幸免。当时，唯品会也承认了售假一事。

现如今，类似的售假事件再次爆发，反映出唯品会的监管依然存在问题，对于平台入驻的品牌及产品依然没有严格的管理，消耗的是消费者对平台的信任度。

而且在各大投诉平台上，都有不少消费者投诉称，自己在唯品会上买到过假货。

一名消费者表示，在唯品会的特惠夜场，抢购到Nike的鞋子，结果到货后去检验是假鞋。

“白熊资讯网我在唯品会上买的这个卡帝乐鳄鱼包，折后售价是249元。这个品牌的包都有防伪验证码，在官网上是可以查到的，但是我收到的这款包上没有，而且皮料做工都很粗糙，明显是个假货。”一名消费者在投诉直通车平台上表示。

另一位消费者在聚投诉平台上称，“我在唯品会买的衣服，商品信息写的是貉子毛，到收到货后发现毛是假的，找客服说要一周内处理，还说他们买的绝对是真的。这个毛手感和真毛都是不一样的，看图片也能看的出来真假的，挺失望的，真毛是很顺滑，不会变形的那种，这个毛都炸开了，还恢复不了原位，手感也不是动物的皮毛感。”

过去白熊资讯网一年，唯品会在聚投诉平台的投诉解决率一路走低。

2019年12月22日，另一位用户在黑猫投诉发帖称，该用户于双十二在唯品会平台购买Billerbrck牌双人羽绒被，网页标注填充物95%鹅绒、15%鹅毛(没打错，网页就是这么标的)，填充物总重1.6公斤，而实际货物洗标注明充绒量仅为710g，构成虚假宣传，欺骗误导消费者。

该用户在补充投诉中说，唯品会官方客服曾与其进行联系，并答应进行退货处理，返还2000元补偿金，不过并未获得客服处理该事宜。

投诉人一同曝光的疑似与唯品会客服聊天记录显示，对方回复该用户说“因是多年前的商品，已经无法联系到供应商，无法核实承担赔偿。”

搜索唯品会官网上，对于商品的正品保证显示：“每天10点上新，精选20000+品牌授权特卖，100%正品保证，限量抢购，支持货到//www.czybx.com付款，7天无条件退货!”数据显示，唯品会在2015年的营收增长高达74%，但2018年这一数字就变成了15.93%，在2018年第四季度这一数字甚至一度低至个位数。

北京消协建议，消费者购买羊绒服装时，尽量选择有信誉的购物场所，留存购物凭证;注意查看商品本身的产品使用说明是否完整、准确，尤其注意纤维含量;从质感上来看，纯羊www.czybx.com毛衫质地柔软，富有弹性，保暖且手感好，不发粘。可采取燃烧法，检测是否为羊毛、羊绒制品。

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