2022-07-15 火锅店现饮料刺客：以为免费被收百元
来源：浙江法制报
“雪糕刺客”近日成热词之一，近日，何女士向宁波市海曙区消保委投诉说，她在火锅店消费时遭遇了“饮料刺客”，“服务员向我推荐饮料时，没有告知价//www.czybx.com格，也没有对推荐的饮料明码标价，结账时，3瓶水收费17//www.czybx.com7元……”
被何女士投诉的火锅店名为“最上火锅•鲜吧”。何女士说，前几天，她和两位朋友去这家店就餐，点菜时，服务员问他们喝矿泉水还是气泡水，何女士答矿泉水，之后服务员开了2瓶矿泉水和1瓶气泡水送上来。何女士三个人点了一些菜，吃火锅吃得挺开心。
可等到结账时，何女士就不开心了。服务员报出的总费用超过1800元，何女士感觉这个价钱比她自己估算的高了不少，便要来账单仔细核对，这才发现矿泉水49元一瓶、气泡水79元一瓶，3瓶水一共消费177元。
“我还以为水是火锅店免费提供的呢”，何女士说，服务员并没有提前白熊资讯网告知水是要收费的，菜单上也没有标明水的价格，“现在3瓶水收这么高的费用，完全不合理。”与火锅店交涉未果，何女士气鼓鼓地买单白熊资讯网走人。
事后，何女士拨打了消费投诉电话。消保委工作人员调查了解到，何女士他们喝的矿泉水为每瓶750毫升、气泡水为660毫升一瓶，火锅店确实没有事先告知水的价格。何女士坚持认为，点菜时火锅店没有告知水要收费，而且菜单上其他项目都明码标价，唯独没有水的收费标准，“我这才以为水是免费的。没想到这水的价格还这么高！我认为店家有诱导隐形消费的嫌疑”。
消保委工作人员在调解时表示，根据我国消费者权益保护法，经营者提供商品和服务应当明码标价，同时《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法&xwcUwaNcgt;办法》第十四条也规定，餐饮业经营者对食材的产地、品质和价格（计量单位）不得作引人误解的表示，对消费者选定的酒水菜品及价款，下单前应当经消费者确认；未经消费者确认发生争议的，按照有利于消费者的原则处理。
最终，火锅店向何女士道歉并退还她177元饮料水费用，并表示会立即整改。
消保委提醒
消费者在消费时最好事先问明商品和服务的价格，经营者也要做到明码标价，让消费者钱花得明明白白。
根据《明码标价和禁止价格欺诈规定》，今年7月1日起，经营者不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易，市场监管部门可依据有关法律法规进行处罚。
内容版权声明：除非注明原创否则皆为转载，再次转载请注明出处。
相关文章
-
2024-11-10 菲总统签署“两法”扩大南海侵权
来源：环球时报-环球网【环球时报-环球网报道记者樊巍胡雨薇】菲律宾通讯社当地时间11月8日报道，当天菲律宾总统小马科斯正式签署“菲律宾海洋区域法”（以下简称“海区法”）和“菲律宾群岛海道法”（以下...
2024-11-10 13:03:23菲总统签署“两法”扩大南海侵权 -
2024-11-14 沪媒：国足胜印尼后明显信心爆棚
今夜22:00国足将在18强赛中客战巴林，沪媒《上观新闻》撰文表示，上轮战胜印尼后，国足将士信心爆棚，自信过度就是自负，球员的自信中折射出了一些隐患。该报称，总体来看，国足在上一轮以2比1击败印尼队后...
2024-11-14 10:21:37沪媒：国足胜印尼后明显信心爆棚 -
2024-11-09 听得懂话的女Tony被同行diss了
听得懂话的女tony被同行diss了第一：对职业的尊重是通过价格体现的吗？能听懂并满足顾客的需求才是对职业的最大尊重吧。一个女Tony懂得沟通，这不是优势吗？难道只看剪刀下的功夫，不看服务的心态？第二...
2024-11-09 14:42:49听得懂话的女Tony被同行diss了 -
2024-11-09 美法官取消特朗普一刑案审理期限
央视记者获悉，当地时间11月8日，负责审理特朗普涉嫌干预2020年选举案的法官取消了该案所有剩余的法庭审理期限。美国特别检察官杰克·史密斯的团队当日表示，在本周特朗普赢得美总统大选后，他们需要时间来评...
2024-11-09 07:42:13美法官取消特朗普一刑案审理期限 -
2024-11-09 三大单车平台倡议减少长途骑行
近日来，郑州夜骑开封爆火，由于夜骑人数过多，11月8日深夜，在郑开大道已出现交通拥堵的情况。河南多家媒体纷纷发声，热烈青春有很多种，不必冒进跟风，扎堆夜骑，青春要passion，更要安全。9日凌晨，美...
2024-11-09 11:43:06三大单车平台倡议减少长途骑行 -
-
2024-11-13 县政府门前花1305万建仿真椰子树等
山西太原市清徐县政府门前发生的一件事情引起了广泛关注。该县在政府门前广场花费1305万元人民币建设了仿真椰子树和其他景观小品，包括银色莲花雕塑、景观石和地雕等。这个项目是作为县城水系生态治理及城市停车...
2024-11-13 15:52:53县政府门前花1305万建仿真椰子树等 -
-
2024-11-11 博格丹和女飞行员徐枫灿合影敬礼
11月10日，俄罗斯苏-57飞行员谢尔盖·博格丹在飞行训练结束后与中国女飞行员徐枫灿合影。据悉，谢尔盖·博格丹今年62岁，是俄罗斯传奇功勋试飞员。中国女飞行员徐枫灿出生于1999年10月，是陆军首批自...
2024-11-11 11:20:06博格丹和女飞行员徐枫灿合影敬礼 -
2024-11-09 美43只雌猴逃出实验室 或带致命病毒
近日，美国南卡罗来纳州发生一起实验室用的雌性恒河猴逃脱事件。当地警方呼吁居民，关好自家门窗，发现猴子行踪后立即向警方报告。据悉，43只雌性恒河猴本周四从一家名为“阿尔法创世纪”的研究机构实验室逃脱，目...
2024-11-09 16:09:20美43只雌猴逃出实验室 或带致命病毒
