#知识类音频暑期大受欢迎#

近年来，在政策的支持和引导下，数字消费取得蓬勃发展。年初，国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》提到“培养全民数字消费意识和习惯”，这也将进一步引领数字消费进入全新时代。

数字消费的范畴很大，基本可以覆盖所有的互联网内容，而在线音频，是其中一个重要板块。

得益于内容的创新和多元化的应用场景，在线音频市场规模近年来呈现快速上升态势。艾媒咨询的数据显示，2022年，在线音频市场规模预计可达312亿元，同比增长41.8%。与此同时，中国在线音频用www.czybx.com户规模也稳步增长，预计到2022年，在线音频用户规模将达到6.9亿人。

艾媒咨询分析师认为，在音频技术研发、民众娱乐需求等多方面的推动下，在线音频平台正不断优化服务体系，并通过为用户提供更具个性化的服务，来吸引更多用户使用。

所以过去几年，除了喜马拉雅、蜻蜓 FM、荔枝 FM 等综合性在线音频平台外，凯叔讲故事、口袋故事、KaDa 故事等儿童音频平台也相继崛起，他们抓住的就是用户的细分需求。

然而，随着越来越多同类平台的涌现，平台间的竞争逻辑也在发生改变。对任何内容平台来说，内容质量固然是第一位的，但技术，也开始扮演“第二生产力”的角色，并在市场竞争中发挥关键作用。

“凯叔”的技术故事

很多人对凯叔讲故事都不陌生，这个由前央视主持人

创办的品牌，从公众号起步，到如今的独立App，已经成为儿童音频赛道的头部玩家。

截至目前，凯叔讲故事App已累计播出30000+儿童音视频内容，全站总播放量超145亿次，用户平均日收听时长达70分钟，总用户超6000多万，被誉为“中国孩子的故事大全”。

凯叔讲故事App的快速发展，与其对内容的精雕细琢不无关系。相比其他一些平台，凯叔讲故事App的作品制作周期都很长，通常千万点击以上的作品创作周期平均都在1年半以上。

但是当下，优质内容也面临着“酒香也怕巷子深”的苦恼。比如，凯叔讲故事App最早使用的是基于开源代码二次开发的播放器，随着用户规模的快速增长，播放器也开始出现一些问题，比如音频无法播放、卡顿、播放器不稳定等。

而令工程师倍感困扰的是，由于缺乏监控数据，遇到的很多问题难以归因和解决，有时候，工程师甚至于要请用户配合截屏，以此为依据来推测问题的成因。

这一技术问题，不仅对用户体验造成了影响，也给凯叔讲故事团队带来了较高的人力成本。凯叔讲故事App尝试过很多解决方案，但效果都不够理想，直到遇到火山引擎。

据了解，从初次接触火山引擎，到火山引擎视频云在凯叔讲故事App上启动验证测试，前后的时间不到一个月。双方合作推进的如此迅速，是因为火山引擎成熟的视频云产品与凯叔讲故事App的需求实现了完美匹配。

从今年2月份起，火山引擎视频云产品不仅为“凯叔讲故事”提供了抖音同款的全链路方案，产品自带的“质量平台”还能帮助凯叔讲故事App对各项运营数据进行监控、分析、诊断和告警，使其更清晰地掌握产品的性能状态，从而可以高效地发现和解决问题。

与此同时，火山引擎结合凯叔讲故事App的业务特点，配合其升级了HE-AAC音频编码方式，对比传统LC-AAC编码方式，可以将码率降低一半。

经专业录音师盲听打分，采用新编码方式输出的音频质量并不输原先，这也意味着，凯白熊资讯网叔讲故事App在保证音质的情况下，成本可以降低50%。

如今，火山引擎已经承担起凯叔讲故事App的音视频中台角色，这背后，依托的是火山引擎在抖音、西瓜视频等字节跳动内部海量业务身上锤炼出的技术能力。

挖掘技术红利

如今，在互联网用户红利见顶的背景下，在线音频平台对内容质量的要求也变得更加严苛，因为这是平台吸引新用户的核心要素。而这里的内容质量，既包括音频内容本身，同时也包括用户的体验。

在凯叔讲故事App的案例中，火山引擎的视频云产品帮助其把音频内容完整、保质地展现给用户，也在帮助其提升内容质量。

所以，当下的数字经济浪潮，并不只是一个形象工程，尤其是在市场环境不确定的背景下，数字技术要做企业的确定性因素。而企业最需要的，不是锦上添花，而是雪中送炭。

火山引擎作为一个年轻的To B品牌，把“云上增长新动力”定为品牌Slogan，也是捕捉到了企业客户对于“增长”的核心诉求。

对于云上增长，火山引擎总裁谭待曾总结出三大要素，分别是敏捷迭代、体验创新与数据驱动。

谭待表示，极致敏捷的云原生基础设施为数字业务的灵活性和可用性负责，体验创新通过丰富内容和交互为最终NmDadVfvUK用户的体验负责，数据驱动通过发挥数据资产价值，为决策和运营的科学性负责。

这三个看似简单的要素，已足以解决企业绝大多数的增长问题，对此，凯叔讲故事App已有着深刻的感受。

据介绍，凯叔讲故事App对于数据工具的应用，曾经历过自研和采用第三方数据产品两个阶段，在此过程中，数据上报不准确、点位管理混乱、验点难等问题一直未能有效解决。

尤其是验点的问题，由于没有合适的验检工具，凯叔讲故事App的开发人员不得不通过抓包的形式来进行，如果验证点位不够准确，甚至需要一个字段一个字段地比对，耗时耗力却不能保证100%的准确率，这使得开发人员一度对验点产生了抗拒的情绪。

2022年4月，在与火山引擎合作之后，凯叔讲故事对App进行了一番重构，不仅重写了底层代码，还首次引入了火山引擎的用户分析和运营平台DataFinder。

而通过应用DataFinder，不仅有效解决了此前埋点结构缺乏整体规划、数据模型冗余、数据质量不高等问题，同时还实现了埋点全流程的线上化与自动化。

以验点为例，DataFinder实时埋点验证和用户细查的功能，将这项任务的耗时从过去的至少三天缩减到仅需2到3个小时，而且随时随地可以查询。

如今，在内容创作上，凯叔的故事团队会根据数据反馈来对作品进行调整，精细化的运营体系让凯叔讲故事App的作品都达到了80%以上的完听率，用户的//www.czybx.com平均收听时长也高达70分钟。

现在，很多企业觉得增长很难，那是因为市场存在巨大红利的时代已经过去，像以前那样通过粗放式管理也能获得增长的日子一去//www.czybx.com不复返，企业当下最需要的是精细化管理，从细节中抠增量。

而这些精细化的管理离不开科学的工具。在凯叔讲故事App的案例中，也验证了数字化技术工具已成为内容平台的重要生产力。所以未来，如何进一步挖掘技术红利，是企业能否获得持续增长的关键，而这，也是火山引擎等To B品牌的市场机遇所在。

（文/李杨）

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文章标题: 2022-08-31 知识类音频暑期大受欢迎

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