2022-11-22 信用社回应“储户称5万存款不翼而飞”
近日，河南商丘虞城县的任女士向九派新闻反映，4月3日，其母亲和小姨带着5万元现金前往河南省农村信用社一营业网点存wspZPo钱，可7月30日取钱时发现，钱并未存到卡里。
由于时间过长，营业网点的部分监控已被覆盖，无法证明任女士的母亲在该网点存了5万元现金。前两天，任女士得到了营业网点监控的恢复数据，点开文件夹后却发现是www.czybx.com空文件。“农民的钱都是一毛一毛省出来的，这说没就没了。”任女士无奈地说。
11月22日上午，该营业网点的工作人员表示，信用社已找了四家机构恢复监控，但仍无法还原存钱过程，“我们调出来了现有的监控数据和业务数据，只能证明客户背着黑包进了营业厅，有没有带钱看不出来，我们也积极配合派出所，提供了这些数据。”
任女士介绍，4月30日，其母亲和小姨前往当地河南信用社的营业网点，把父亲外出打工挣的钱存进存折，“这钱是我爸年底拿回来的，都没有动过，四沓用白纸封着，有一沓用皮筋绑着。”任女士的母亲不识字，小姨读过两年书，存钱的时候小姨能帮忙签字。
任女士的母亲回忆，在柜台办理业务时，本想把钱存进存折，但业务员告诉她，存折中的钱已自动转存，并建议其存进银行卡中，她便听从建议办理了一年的定期存款。“她俩也不懂要小www.czybx.com票，存完就走了。”任女士说。
今年7月，任女士的弟弟订婚，需要置办彩礼，其母亲便前往信用社取钱。“30号去取的，拿着银行卡过去，人家说没有这个钱。”任女士惊讶，第二天，任女士拿着母亲的身份证去信用社，仍被告知卡里没钱，“我当时就报警了。”
当地派出所赶到后调取监控，可距离存钱时间较长，监控已被覆盖，无法证明任女士的母亲在该营业网点存了5万元现金。“我妈都62了，气得一身病，瘦了七八斤了，天天在等结果。”任女士说。
前两天，派出所的工作人员把恢复后的监控数据交给任女士，“我一打开，是个空文件，我一点办法都没有了。”
存折流水。受访者供图
11月22日上午，九派新闻致电河南省信用社的涉事网点，其工作人员解释，网点内有两个范围监控，一个是营业厅门口、墙边的外围监控，一个是柜台监控，按照银行的工作指引，柜台监控的保存时长为90天，外围监控的保存时长是6个月，“她来取钱的时候，已经离存钱过了将近4个月，我们的监控已经被覆盖十几天了。”
该工作人员介绍，事情发生后，信用社找到北京、四川、郑州、深圳等地的四家机构帮忙恢复监控数据，只有一家调出了部分数据，“调出了的东西不是我们想象中的像放电影一样把那天的影像放出来，而是一帧一帧的图片，我当时也不懂，后来问了我们这边装监控的工作人员才知道要用特殊的软件才能打开。我们目前能够确定的，就是她母亲拿着黑包进了营业厅。”
另外，该工作人员也表示，白熊资讯网调出来的数据内容也有一些与任女士的母亲描述不相符，比如其母亲所指认的业务办理柜台与监控数据显示的并不是同一柜台，“对于这个事情我们目前还没有很好的解决办法，只能说好好沟通安抚客户wspZPo情绪，我们也在积极配合派出所，提供已经恢复的数据。”
九派新闻记者 马婕盈
【爆料】请联系记者微信：linghaojizhe
【来源：九派新闻】
声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com
内容版权声明：除非注明原创否则皆为转载，再次转载请注明出处。
相关文章
-
2024-12-26 2024照亮我们的那束光
真快啊时光匆匆，一眨眼这一年就又要“杀青”了回望被填满的三百多个日夜感慨万分珍贵的不止是岁月更是用心生活的我们你会记得怎样的2024？那些萍水相逢的善意那些逆流而上的身影……每一个平凡而又普通的人都在...
2024-12-26 12:03:092024照亮我们的那束光 -
2024-12-23 中国黄金原董事长家搜出大量黄金
据中央纪委国家监委驻国务院国资委纪检监察组、天津市纪委监委消息：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司（600916.SH，下称“中国黄金”）原党委书记、董事长陈雄伟涉嫌严重违纪违法，目前正接受中央纪委国家...
2024-12-23 20:44:39中国黄金原董事长家搜出大量黄金 -
2024-12-22 马竞绝杀巴萨夺西甲冬季冠军
记者寒冰报道上半场0射正，下半场却以补时6分钟的西甲客战巴萨最晚进球纪录绝杀对手逆袭登顶，还拿到本赛季西甲冬季冠军……对于西蒙尼和马竞而言，还有比这更好的节日礼物吗？阿根廷铁帅就此终结自己对巴萨的5...
2024-12-22 10:05:15马竞绝杀巴萨夺西甲冬季冠军 -
2024-12-25 哈尔滨冰雪大世界被吐槽管理服务差
中国商报（记者蒋永霞）随着冰雪季的到来，哈尔滨再次成为冬日里的“顶流”。备受游客关注的冰雪大世界于12月21日开园，两天游客量已达10.6万人次。△图为哈尔滨冰雪大世界。（图片由CNSPHOTO提供...
2024-12-25 15:37:49哈尔滨冰雪大世界被吐槽管理服务差 -
-
-
-
-
2024-12-28 刘大锤曝赵露思事件真相
在娱乐圈这个五光十色的世界里，每天都有无数的新闻和事件在轮番上演，吸引着公众的眼球。近日，一则由知名娱乐博主刘大锤曝光的赵露思事件，再次将公众的注意力引向了娱乐圈的深处。这起事件不仅让人们对赵露思的私...
2024-12-28 08:01:48刘大锤曝赵露思事件真相 -
2024-12-24 浙江一位老爸手搓自动传菜盘
过年人多夹不到菜？浙江50老爸“手搓”年夜饭神器，让人直呼羡慕。浙江一位50多岁的老爸为解决过年人多夹不到菜的问题，“手搓”出了自动传菜盘.具体情况如下：制作背景小丁家吃年夜饭时，因使用长条桌，坐...
2024-12-24 14:20:14浙江一位老爸手搓自动传菜盘