圆通回应内鬼泄露公民信息 圆通内鬼致40万条个人信息泄露 圆通泄露信息导致客户被诈骗怎么投诉

现在是一个信息时代，我们都需要保护好自己的个人信息不被泄露，可是作为一个快递企业，圆通却没有做好这样的事情，据报道，圆通泄露了40万条个人信息，其中导致了一些公民被骗，这也是圆通没有做的好的地方，目前圆通已经对这个事情做出了回应，下面跟随白熊资讯网小编一起来了解一下圆通回应内鬼泄露公民信息，圆通内鬼致40万条个人信PqgBqdL息泄露，圆通泄露信息导致客户被诈骗怎么投诉。

圆通回应泄露公民信息

11月17日，针对圆通多位“内鬼”有偿租借员工账号，泄露公民信息一事，圆通方面回应称，已报案，相关嫌疑人于9月落网，坚决配合打击非法售卖和使用快递用户信息的行为。

圆通方面称，今年7月底，公司总部实时运行的风控系统监测到圆通速递河北省区下属网点有两个账号存在非该网点运单信息的异常查询，判断为明显的异常操作，于第一时间关闭风险账号，同时立即成立由质控、安保、信息中心、网管以及河北省区组成的调查组，对此事件开展取证调查。

调查发现，疑似有网点个别员工与外部不法分子勾结，利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息，导致信息外泄。公司随后向当地公安部门报案，并全力配合调查。相关犯罪嫌疑人于9月落网。更多关于此案件的信息，以公安机关披露的为准。

圆通还称、信息安全无小事。圆通PqgBqdL一贯坚决配合打击非法售卖和使用快递用户信息的行为。公司核心业务系统均通过了信息安全等级保护三级测评，从技术层面和管理层面着力保障信息系统的安全性。

“此次案件，再次敲响了信息安全风险的警钟。公司感谢社会和媒体的监督，并对此案件暴露的问题深表歉意”。圆通方面表示，公司将持续通过“制度+技术”手段，完善信息安全风控系统，对内部账号进行实时监控，主动发现违法违规行为。

同时，着力提升加盟公司的依法经营意识和信息安全意识，并更好配合公安机关，严厉打击涉及用户信息安全的违法行为，共同织牢信息安全防护网。欢迎客户发邮件或拨打热线电话举报涉嫌信息安全违法的线索。

此前报道

据媒体报道，在由邯郸市公安局反诈中心联合邯郸市永年区公安局成立的专案组近期侦办的一起部督案件中，不法分子与圆通快递多位“内鬼”勾结，通过有偿租用圆通员工系统账号盗取公民个人信息，再层层倒卖公民个人信息至不同下游犯罪人员。涉案嫌疑人涉及河北、河南、山东等全国多个省市，涉案金额120余万元。

据邯郸警方消息，邯郸市永年区某物流公司委托人报案称：其公司员白熊资讯网工账号被本公司物流风险控制系统监测出有违规异地查询非本网点运单号信息的行为，导致大量客户隐私信息有可能泄露。嫌疑人及其团伙以每日500元的费用租用某物流公司（圆通）内部员工系统账号，进入圆通物流系统导出快递信息，经整理后交出，还通过微信、QQ等方式卖到全国及东南亚等电信诈骗高发区。经测算，此次被泄露信息数量实际超40万条，被泄露的信息中包括发件人和收件人双方的姓名、地址、电话6个维度，每条信息单价约为1元。

公民的个人信息被泄露会带来什么危害？

公民的个人信息，包括姓名、联系电话、帐号、住址等私人信息。公民是享有隐私权的，非经本人允许，披露、利用个人信息的，侵犯了隐私权。那么，个人信息泄露的危害有哪些呢？

1、垃圾短信源源不断：这已经是非常普遍的事，无怪乎央视连续两个在3.15晚会上将垃圾短信进行曝光。最新听说的是，利用小区短信，可以基站作为发送中心，向基站覆盖区域内的移动用户发送短信，这一发短信系统每十分钟可以发送1.5万条。

2、骚扰电话接二连三：本来只有朋友、同学或亲戚知道的电话，会经常被陌生人打过来，有推销保险的，有推销装修的，有推销婴儿用品的。你不找他们，他们就自动找上门。你可能还在纳闷他们怎么知道你的电话之时，孰不知你的信息早被卖过多少回了。

3、垃圾邮件铺天盖地：个人信息被泄露后，你的电子邮箱可以每天都会收到十几封垃圾邮件，也是以推销为主，而且还是些乱七八糟且没有创意的广告。所以许多用户每天打开邮箱的第一件事就是删除垃圾邮件，多羡慕国外对垃圾邮件的重判，一封就罚一百多美元。

4、冒名办卡透支欠款：有人通过买来你的个人信息，办个你的身份证，在网上骗取银行的信用，从银行办理出各种各样的信用卡，恶意透支消费，然后银行可能直接将欠费的催款单寄给了身份证的主人，你说可恶不可恶，别人冒你的名花的钱，还要//www.czybx.com你来还上。

5、案件事故从天而降：不法分子可能利用你的个人信息办个什么身份，干些坏事，如果犯了什么案或发生什么事故，公安机关或交通管理部门可能会依据身份信息找到你的头上，你可能还觉得这是哪跟哪啊?可是，这些案件事故的烦心事就来了，就算查清楚也会把你搞得精疲力竭。

6、不法公司前来诈骗：最可恶的是不法公司到你的门头上来诈骗你。因为他们知道了你的个人信息，编出来些耸人听闻的消息，甚至对你的哪个朋友、同学或亲戚知根知底，还能报出姓名与单位，在你心神不宁之时，可以做出错误判断，在慌乱中上了骗子的当。

7、冒充公安要求转帐：这就是胆大妄为的不法分子，敢于冒充公安局的名义，报出你的个人信息，然后说最近经常发生诈骗案件，提醒你某个帐户不安全，要你转帐，还告诉你一个公安的咨询电话，你一打那个电话还会得到确认，然后你信以为真，转帐了。虽然上当人不多，但时有耳闻。

8、坑蒙拐骗乘虚而入：因为知道了你的个人信息，那些躲在暗处的人会费心心机地想法子坑你、蒙你、拐你、骗你。有道是“明枪易躲，暗箭难防”，稍不留神，可能就会落入坏人的圈套。因为，他们可能会冒充你的朋友、你的亲戚或你的同学，甚至以假乱真，有时的确得非常小心。

9、帐户钱款不翼而飞：有些人不敢在网上消费的最大障碍就是怕信息被泄露;还有些不法分子办一张的你的身份证，然后挂失你的银行帐户或信用卡帐户，然后重新补办你的卡，再设置个密码，如果你长时间不用卡，里面的钱款说不定已经不翼而飞了。

10、个人名誉无端受毁：个人信息被泄露后，出的任何事都牵连上你了。本来就是“好事不出门，坏事传千里”，别人冒用你的名义所干的一切坏事都归到你的名下了，那怕最后费心周折得个清白，但再怎么说你的个人名誉还是受到了破坏，至少不会提高你的声誉。

如何保证个人信息的安全

一、账号密码安全

1、注册账户时，“节约”使用个人信息，如必须填写个人信息，尽可能少提供个人信息。

2、按一定的标准或模式分级分类设置密码并保证重要账户www.czybx.com的独立性。密码设置可依照密码模型。

3、第三方平台的支付密码不要与银行卡的密码相同。

4、在手机上被要求输入银行卡密码时要格外小心，尽量不要在非官方的APP上输入密码。

二、互联网外信息安全

1、不泄露。为了便民及办证、办卡而需要登记个人信息的商家、培训班、银行、电信等单位，必须要保护好市民的个人信息，切勿将个人信息非法转让出售。

2、手机、身份证、银行卡尽量不要放在一起，避免同时丢失造成损失。

3、不相信。不要相信街头各种不规范的市场调查，如确实需要协助调查，切勿填写自己真实的个人身份信息，以防被陌生人利用。

个人信息安全法律法规：

2017年6月1日，《中华人民共和国网络安全法》（以下简称《网络安全法》）正式施行。

《网络安全法》规定，未经被收集者同意，不得向他人提供个人信息。针对个人信息保护的痛点，《网络安全法》在信息收集使用、网络运营者应尽的保护义务等方面提出了明确要求。

比如，网络运营者不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息，未经被收集者同意，不得向他人提供个人信息，但是经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。针对取证难、追责难的困局，《网络安全法》还明确了网络信息安全的责任主体，确立了“谁收集，谁负责”的基本原则。

2017年10月1日实施的《中华人民共和国民法总则》第111条规定，“自然人的个人信息受法律保护。任何组织和个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全。

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