2023-02-15 顺丰回应7万元爱马仕运输中烧毁
浙江金华的林女士（化名）
近日通过黑猫投诉白熊资讯网反映
她通过顺丰邮递了一只爱马仕包
几天后却被顺丰告知
由于发生车祸严重烧毁
已无转运价值
林女士称
顺丰给出的理赔方案令人愤怒
此事经曝光后立即冲上了微博热搜
林女士说
她多phtlyypjV次向顺丰索要商品损毁照片
要求告知事故原因
顺丰却只是单方面说包裹严重损毁
提供不了任何证据
顺丰还称
只有接受协商方案
才能提供白熊资讯网事故证明
林女士对此非常不能理解
在投诉平台上
顺丰官方客服仅表示
反馈白熊资讯网的问www.czybx.com题已经交由专人跟进处理
此后近一个月的时间里
林女士一直在投诉平台上更新动态
指责顺丰用多种理由拖延时间
索要关于各种隐私的证明
提供证明情况后继续不理赔
对此
顺丰尚无进一步回应
看了林女士和顺丰的交涉过程
网友们都炸了
综合丨东方网、@黑猫投诉、网友评论
来源： 看看新闻Knews
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