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2023-02-15 柜员提前下班拒办业务?银行回应

日期:2023-02-15 19:26:32 来源:九派新闻 浏览:348次 栏目:热点

2月14日,河南商丘的一建设银行支行工作人员的行为引起广泛讨论。

起因是该银行本是下午5时下班,工作人员却在4时40分就宣布停止办理业务,让前来办理业务的人群气愤不已。

视频拍摄者王先生称,一位大爷排了一下午终于可以办理业务了,但在4点40分柜员表示已经下班,停止办理业务。

柜员提前下班拒办业务?银行回应

大爷在和柜员理论。图/视频截图

2月15日,王先生告诉九派新闻,当时柜台前排了很多人准备办理业务,但是本有五个窗口的银行却只开放一个办理业务。“一位大爷排了一个多小时了,终于排到他了,却不办理业务了,大爷很气愤。当时又进来了很多人,大家都比较气愤。”

王先白熊资讯网生随后询问工作人员下班时间www.czybx.com,对方却ZNJOQDQY一直不说话,他随即将此事投诉到建行总行。

之后其他柜员看到王先生投诉,且办理业务的大爷一直在和工作人员理论,便又另开了一个窗口。之后王先生顺利办理完业务,白熊资讯网王先生说,“都是几分钟的事。”

中国建设银行商丘开发区支行回应称,当天下午事出有因,“涉事柜员患病了,她在柜台那//www.czybx.com边答复,态度不太好,她想赶紧下班去医院看病,怕医院下班了。行内一共不到十个人,没有多余人手开其它窗口了”。

九派新闻实习记者 曹梦璇

【来源:九派新闻】

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文章标题: 2023-02-15 柜员提前下班拒办业务?银行回应

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