2023-02-20 桃李面包回应消费者称吃出刀片
2月2白熊资讯网0日，针对“女子自称在桃李面包中吃出2厘米带锈刀片”一事，桃李面包官博发文回应：公司已向鞍山当地公安部门报警，申请立案调查。
说明全文：
一、公司接到消费者投诉后，积极与消费者进行沟通了解产品问题，在此次投诉处理过程中给消费者带来不好的消费体验，公司深表歉意。
二、公司高度重视此次客户投诉，并第一时间对工厂内部各生产环节进行安全排查，公司生产过程中不存在使甩该类刀片的工艺环节，面包生产是通过面团的搅拌、分块、压薄、卷包、分割、成型、醒发、焙aHoffWZm烤、冷却、切片、夹馅、包装、金属检测、装箱等工序。金属刀片经过上述的工序不可能再完整存在，并且桃李所有的产品都需白熊资讯网经过金属检测机检测方可出厂，排除在生产过程中存在//www.czybx.com金属刀片的可能性。
三、公司已邀请上级市场监督管理部门及媒体对公司生产环节进行监督检查，同时公司已向鞍山当地公安部门报警，申请立案调查。相关结果会第一时间向社会公布。
公司始终高度重视食品质量安全问题，严格按照国家各项法律法规组织生产，严格把控各生产环节，向消费者提供安全、放心的产品，同时欢迎广大消费者及媒体对公司进行监督。
据三联生aHoffWZm活周刊援引“沸点视频”此前报道，2月19日，辽宁鞍山一名女子发视频称自己购买的桃李面包吃出了2-3厘米左右的美工刀刀片，刀片已经生锈，在面包上留下黑色印迹。随后，该女子联系了桃李面包的工作人员，对方表示，生产是没问题的，并给出赔偿方案：以后出新品让女子第一个试吃。对于上述解决方案，女子表示无法接受，自己不要求赔偿，将会请第三方介入鉴定，如果鉴定出来，希望厂家给消费者一个交待。
【来源：九派新闻综合桃李面包官博、三联生活周刊、沸点视频】
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