2023-03-21 海底捞回应女大学生在包间留宿
极目新闻评论员 徐汉雄
近日，一女大学生发文称自己在深圳没有赶上车，在未消费的情况下在海底捞包间留宿了一晚。该事件引发网友热议，不少网友质疑其行为是过度消费海底捞的服务，称其完全可以去寻找青年旅馆住。该门店工作人员称确实有此事，至于是否害怕被网友效仿，工作人员称会依情况而定。（据３月21日北京商报）
相关视频截图
有人怀疑这是一起营销事件。在社交平台检索发现，不少网友曾分享过在海底捞过夜的经历。可见这样的事并非子虚乌有。
可不可以在海底捞过夜？有网友表示以前在其他24小时营业的餐厅有过夜的经历，还有的表示，以前的网吧是年轻人过夜比较常见的去处。即便有人在非住宿的经营场所过夜，也不必大惊小怪，不要指责他人蹭商家空间，或者是不愿去花钱住宿，人总有遇到难处的时候。
对此，海底捞官方客服回应称：目前没有接到可以提供住宿的通知，如果需要帮助的话，可以做好登记并反馈给负责人。这个回应保留了一定的弹性www.czybx.com空间，既没有表示反对留宿，一味拒绝，也没有表示支持留宿。没有大开方便之门，却仍留有一定余地，即如果真有//www.czybx.com需要帮助的，可www.czybx.com以在请示后再处理。
这个回应是正常的，因为海底捞毕竟是餐饮企业，服务内容并不包括住宿。客服回应称“目前没有接到可以提供住宿的通知”，这是符合实际的说法，无可厚非。如果说可以提供住宿，反而会造成困扰，因为经营范围未经允许，是不能从事住宿行业的。如果顾客纷纷在海底捞过夜，既会影响正常的经营活动，也不符合相关规定。
但偶尔有顾客在海底捞包间过夜，可以视作经营活动的延伸：有部分海底捞门店是24小时营业的，如果有顾客在此呆了一晚上没有走，可以视作是消费后还没有结账离开。店家也不便赶人，这是与人为善、尊重顾客，或是好心收留，与刻意留宿客人是两码事，并不违反经营范围的规定。
说白了，在海底捞或其他24小时营业的非住宿场所过夜，是钻了不打烊的空子。同时，因为夜间上门的客人不多，滞留过夜不大会影响到商家的正常营业，商家睁眼闭眼，也是成全。对商家的这种善意，应该正面对待。
相关视频截图
不久前，“女子领证当天在星巴克化妆遭驱赶”的新闻引发关注，有的认为商家做法不妥，不该粗暴对待客人，也有的认为不该到星巴克化妆，这原本不是化妆之所，可以去酒店开个钟点房解决。争议所在，就是尊重客人与不影响正常营业的界限，往往难以准确把握。
该不该在海底捞包间留宿，对这样的事情只能具体问题具体分析。如果确实有难处，需要借24小时营业的场所提供一下帮助，在不影响商家经营的情况下，能够VjXBVlsuG与人方便，也未尝不可。就如有的餐厅在营业空歇，默许他人在此蹭空调做作业或看书，让人感到温暖一样。与人方便也是与己方便，这次没有消费，也许下次就有消费了。只要相互尊重，互不影响，合法合规，弹性空间内的善意，应该有被安放的余地。
（图片来源：共富财经）
（来源：白熊资讯网极目新闻）
更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。24小时报料热线027-86777777。
内容版权声明：除非注明原创否则皆为转载，再次转载请注明出处。
相关文章
-
-
2024-11-11 珠海航展上的“机器狼”协作能力爆表
在第15届中国航展的现场不仅能看到多型战机炫舞蓝天还有各型无人装备现场展示绝活我国自主研制的“机器狼”首次在中国航展现场进行动态展示“快看！‘机器狼群’无人作战分队正在行进......”记者带你近距离...
2024-11-11 10:12:05珠海航展上的“机器狼”协作能力爆表 -
2024-11-11 开启中拉命运共同体建设新征程
新华社利马11月11日电（记者赵凯、席玥）应秘鲁总统博鲁阿尔特、巴西总统卢拉邀请，中国国家主席习近平将于11月13日至21日赴秘鲁出席亚太经合组织第三十一次领导人非正式会议并对秘鲁进行国事访问，赴巴西...
2024-11-11 22:58:05开启中拉命运共同体建设新征程 -
2024-11-12 A股反弹近2个月
【A股反弹近2个月！个股平均上涨50.9%计算机板块涨超70%位居第一】财联社11月12日电，自9月18日以来，市场已历经近2个月的反弹行情，截至今日（11月12日）收盘，不计算新股情况，个股在这3...
2024-11-12 18:17:49A股反弹近2个月 -
-
2024-11-06 范丞丞回应小巷人家演技争议
搜狐娱乐讯近日，《小巷人家》热播，其中范丞丞演技备受质疑，不少观众认为他演技太差，总让人出戏，甚至不少观众因为他的演技而弃剧，引发热议。5日，范丞丞在直播中回应《小巷人家》演技争议：“收到了大家的评...
2024-11-06 00:04:28范丞丞回应小巷人家演技争议 -
-
-
2024-11-08 3人编造“电梯绞死人”谣言被抓
转载来源：中国互联网联合辟谣平台2024年11月8日谣言：常州某商场发生“电梯绞人”事故致人伤亡？详情：近日，有网民在社交平台散布关于“江苏常州某商场有人被电梯绞死”的言论和图片，引发关注。经常州公...
2024-11-08 17:32:443人编造“电梯绞死人”谣言被抓 -
