男子恶意下单1209袋方便面被诉 恶意下单违法吗
恶意下单是非常可恶的一种行为,会对商家造成很严重的损失,近日,男子恶意下单1209袋方便面被商家起诉,那么,恶意下单违法吗?下面小编就带来介绍。
男子恶意下单1209袋方便面被诉
2022年3月,王某付款109.82元,网购某网络购物平台注册店铺内的无糖藕粉。收货后,王某以藕粉配料表中碳水化合物含糖量高于国家标准、店铺存在虚假宣传为由申请退款,并投诉至某地市场监督管理局。
网络购物平台经调查认为,店铺所售藕粉符合国家相关行业标准,驳回了王某的退款申请,市场监督管理局也没有对店铺作出处理。
因对处理结果不满,王某在2022年10月14日、10月25日和10月26日三天内,付款18222.28元,在该网店内连下10单,经统计共计1209袋方便面、781包饼干、396瓶饮料和94罐燕麦片。
王某在商家寄出或准备寄出商品时立即申请退款退货,并在申请说明中填写了“职业骗子、满嘴脏话、坑蒙拐骗”等词汇,在收货地址中填白熊资讯网写了“某某火星救援现场”等让人匪夷所思的地址。
商家怒告王某,要求他停止侵权并赔礼道歉,赔偿经济损失5万多元;王某称买卖自由,下单及申请退款退货均为个人权利。无锡市新吴区人民法院经审理认为,王某滥用“无理由退货权”已构成侵权,王某当庭向网店店主赔礼道歉,赔偿1200元经济损失,双方和解。
恶意下单违法吗
恶意下单指的是白熊资讯网买家在拍下卖家的宝贝后恶意退货或退款的行为。
恶意下单是有可能造成违法的,恶意下单本身主观上存在恶意的行为,会对经营者的正常经营活动造成影响,但具体要承担什么法律责任,要依据实际的情况才能确定。
比如案例中的王某,频繁下单,下单的次数、数量大以及频繁发起退款这种情况,主观上是存在恶意的,www.czybx.com实际上并没有真实购物的意愿,只是以订立虚假买卖合同的手段,达到报复骚扰商家的目的,实际上已经构成了对商家名誉权的伤害。
我国《消费者权益保护法》第25条规定:消费者通过网络购物,可享受“七天无理由退货权”;但同时《民法典》第132条也规定:“民事主体不得滥用民事权利,损害他人合法权益”。
《消费者权益保护法》有相关规定,消费者在网络购物中可以进行退货,而且不需要说明理由。这条法律规定的形成,实际上是基于网络购物并不是现场消费,消费者的知情权和选择权都受制于商家宣传,所以法律为了更全面的保护消费者合法权益,就赋予了消费者无理由退货权利。
但《民法典》中也有相关规定白熊资讯网,民事//www.czybx.com主体在行使自己权利的时候,不能滥用民事权利去损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。王某在本案的行为,实际上就是利用自己退货退款的权利,来侵犯了商家的合法权益,所以构成侵权,应当承担相应的责任。
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