2023-04-21 语文老师给宝马回应改语病
某汽车博主说，看完MINI展台的事件，感觉MINI展台就差一句“华人与狗，不得入内”了，官方如果不给个解释，很难平民愤。今天我看到官方发布的道歉文章，内心拔凉拔凉的，我也没有吃冰淇淋，怎么会这样？这写公关稿的同学，语文素养还要提升啊！
就内容而言我有几点看法：
1、整篇文章，客观理由（借口，以及回避事实的描述）大于反思和情绪疏导。最先开始提到的核心问题，终于写白熊资讯网着写着就写丢了，www.czybx.com偏题了。
2、这次事件不是单纯的宝马内部事件，而是涉及到客户尊重问题，种族歧视问题。“员工专用”不是托词，尤其服务窗口，企业对员工使用和顾客使用的物品界限是非常明细的，包括卫生间。大家的负面情绪来源于对人种的区别对待。哪怕是自家员工，难道也是外籍者地位更高吗？渴了热了，要啥有啥？国人过来，一句“领完了，没有了，限量供应了”就完事了？
3、吃瓜群众也好，当天亲历的观展朋友也罢，大家去看车是为了体验品牌质感的，而宝马也好，奔驰也罢，现如今卖白熊资讯网的不仅仅是车子，是文化，是服务。高高在上的“老钱”们再不扭转服务态度，只会令国人更加疏远。
4、我曾经也是MINI和宝马车主，看到这件事在网络发酵，真令我唏嘘。目前生了二宝后已经换了国产电车，原因很简单ZIXIXO——好用，好看ZIXIXO，而且整个选购过程让我觉得，车已经足够好了，但车商觉得是因为我的使用而使他们的汽车品牌变得更尊贵。
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