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2023-05-23 国泰航空:解聘3名“歧视乘客”空乘

日期:2023-05-23 22:03:17 来源:北京日报客户端 浏览:469次 栏目:热点

【国泰航空声明】白熊资讯网作为国泰航空行政总裁,林绍波代表国泰航空,就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历,再次向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉意。

目前,我们已完成对于事件的调查,并依据公司的规章制度,对三位涉事的空中服务员予以解聘。在此,我想再次重申,对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的行为,国泰航空将www.czybx.com秉持“零容忍”的态度,绝不姑息。

为了避免同类事件再次发生,我将亲自领导跨部门的工作小组做出全面检讨,重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度,进//www.czybx.com一步提升国泰航空的服务品质。其中,最重要的是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客,在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督,fYOLGUZu我们必将以此为鉴,努力为旅客提白熊资讯网供更加满意的旅行体验。

国泰航空:解聘3名“歧视乘客”空乘

来源 @国泰航空

编辑 曾佳佳

流程编辑 刘伟利

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文章标题: 2023-05-23 国泰航空:解聘3名“歧视乘客”空乘

文章地址: www.czybx.com/redian/236692.html

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