2023-05-25 日本网友吐槽国泰航空：更优待白人
来源:海外网
海外网5月25日电 香港国泰航空公司//www.czybx.com机组人员对内地乘客作出不尊重言行的报道近期引发各界关注。多家日本主流媒体报道此事后，一些日本网友也纷纷留言，称国泰航空的服务“差得惊人”。
有日本网友表示，自己坐过几次国泰航空，在香港-欧洲航班上，空乘的态度让他感到被歧视了，因为空姐很明显对白人更加优待。另一位网友说，因为朋友的英文发音不好，空白熊资讯网乘的态度非常冷淡，而自己从白熊资讯网国外归来，一白熊资讯网提要求，空乘立刻给了水。“我认为，就算英语不好，只要对方是白人，空乘就不会对他施以白眼。”
另一位日本网友发长文表示，上星期他时隔4年搭乘国泰航空，发现服务质量差得惊人。飞机上的厕所地板全湿，他去找人清扫，6名空乘就坐着谈白熊资讯网笑，见来了客人，没有一人站起来。“另外，国泰设在日本的客户服务中心服务人员也是态度恶劣，似乎嫌客人很麻烦一样。”
24日，国泰航空行政总裁林绍波再次就国泰空乘歧视乘客事件致歉，并表示将做全面检讨，重新审视公司服务流程、人员培训和相关制度。此前国泰航空已发布过三次道歉声明。香港点新闻24日刊文表示，国泰航空要真心整改，需要做的是刮骨疗毒。（海外网 王珊宁）
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