2023-07-03 专业人士谈蔡徐坤公关水平
首先，危机公关的重要原则是时效性，一般认为黄金时间是四个小时。如果超过四小时，如蔡已经一周才回应，那一定要解释下原因，当然是经得起推敲的原因。可惜蔡的声明中对此只字未提！二是，“危机公关，伦理优先”，道歉是必需的，然而道歉又必须是真诚的，不是仅仅道歉下，错了没有、错在哪里必须说明白。既然“与C女士的交往均属双方自愿，既不存在‘女方为未成年’的情况，也不存在所谓的‘强制堕胎’，不涉及违法行为。”那你徐错在哪儿？又何来“这个教训对我来说是惨痛的，这两年的时间里，我也在自责和懊悔中。”？不明不白的自责和懊悔，不明不白的道歉，当然让人有理由怀疑是假道歉、蒙混过关式的道歉。三是，更高一点要求，声明缺少引发路人共情、打动人心、震撼舆论的力量，讲故事的语言、生动形象的画面感全无，语言表达老套、干巴枯涩，公关效果不好。
其实，近SHzGBSliE年来不仅艺人，官员、专家学者等社会上话语权强势者，无论在话语表达，还是在危机www.czybx.com公关能力建设方面，都存在不少问题。如此，不但对个人正面宣传引导起不到很好的作用，且对全社会舆论导向及青少年健康成长都会产生不良影响。
怎么办呢？一方面，全社会应该努力营造“人性化”氛围，即人非白熊资讯网圣贤，谁能无过，不应把人过分美化，甚至神化，造成“名人即圣人”的误判。另一方面，话语权强势者要提升自我，补补脑，有点媒介化时代的基本素养，知道如何应对突发事件。当然，最重要的，也是必须的是学会做人。（图片来源于网络）
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