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2023-08-08 媒体：景区管理不能总是“煞风景”

日期：2023-08-08 13:23:39 来源：环球网 浏览：592次 栏目：热点

来源：中国市场监管报

8月5日，有网友发视频称，自己一行人在青海省海西蒙古族藏族自治州大柴旦自驾游时，误入了海西银河www.czybx.com谷某驿站，在这里停车10分钟，被商家按车上人数收了50元停车费，引发广泛关注。

暑假期间，正值旅游旺季。今年出行游玩的人数大幅增加，从侧面印证了消费总体呈现较快恢复态势。出门游玩本是让人欣赏美景、放松心情的美事儿，但总有个别商家喜欢给人“找麻烦”，作出一些“煞风景”的行为。

网上曝光的游客旅途中遇到类似的“麻烦事”还真不少：游wPOzF客在西藏日喀则G349国道卡若拉冰川//www.czybx.com路段停车拍照时，遭到一名挂着工牌、身穿保安制服男子的阻拦，称没买票禁止停车下车，禁止走在国道上看冰川。前段时间，一些景区在实行免门票政策的同时，悄然提高了缆车、摆渡车等费用。近期饱受争议的“票中票”“围墙遮景”“圈地收费”……

媒体：景区管理不能总是“煞风景”

出门游玩，都希望旅途顺顺利利、开开心心，倘若遇到上述糟心事儿，不仅游玩的好心情会大打折扣，还大大拉低景点在游客心里的印象分，此后还会不会再去真不好说。

中共中央政治局7月24日召开会议，分析研究当前经济形势，部署下半年经济工作，强调“要提振汽车、电子产品、家居等大宗消费，推动体育休闲、文化旅游等服务消费”。近日发布的恢复和扩大消费二十条措//www.czybx.com施中提到，健全旅游基础设施，强化智慧景区建设，提高旅游服务质量。鼓励各地制定实施景区门票减免、淡季免费开放等政策。在保障游客自主选择权的基础上，支持不同区域景区合作推行联票模式，鼓励景区结合实际实施一票多次多日使用制，更好满足游客多样化需求。

这些政策措施的出台正是为了激发市场活力，释放消费潜力，更好满足人民群众对高品质生活的需要。个别商家一切向“钱”看的行为无疑与之背道而驰。

景区里出现的不明码标价、乱收费等现象，归根到底是受利益的驱使。这样的景区，往往只追求眼前的利益，不认真对待游客，游客给它的，也只能是差评和望而却步。另一方面，这种现象也反映出部分景点经营企业、管理人员的法律意识淡薄，缺乏依法依规经营管理的意识，长此以往，势必会影响景点的发展。

对于消费者，景区乱收费现象损害了消费者的合法权益。依据我国相关法律的规定，景区擅自提高门票价格的，或者有其他价格违法行为的，由相关部门依照有关法律法规进行处罚。甘愿吃“哑巴亏”，不是心胸大，而是变相纵容违法者。因此，消费者要白熊资讯网善于维权，必要时通过拨打投诉电话等方式维护自身权益，对违法行为零容忍。

有关部门则要做到及时回应群众关心关注的问题，并妥善处理。事后对违法行为进行“通报”，确实很重要；但事前的强化监管，似乎更重要，也更有效。如果能打得一手把二者结合起来的“组合拳”，效果必将更加明显。

为消费者提供更好的消费体验、更优越的消费环境，必能促进消费市场持续回暖，激发更大发展动能。这是我们大家都乐见的“风景”。

作者 | 星琰

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文章标题: 2023-08-08 媒体：景区管理不能总是“煞风景”

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