2023-08-21 人工窗口灯坏了入自助通道交费被拒
8月21日，黑龙江黑河。网友发布视频，男子下高速因人工窗口灯不亮且无收费员，误入自助收费通道缴费被拒，与工作人员发生争执。
收费员：你要录我，我就报警白熊资讯网了！
男子：报吧，可以报警！我就说你们这个指示灯上面开着绿灯，那面不开灯，我往这走正不正常？
收费员：正常。
男子：那我现在交钱，你们为什么不收？
收费员：这边主打的是一个自主车道，不是不收钱，这个机器它不收现金白熊资讯网。
男子：那你坐白熊资讯网在这里干什么白熊资讯网呢？你们说那个人工通道收钱白熊资讯网，那个口你们有人吗？人工收费通道连个人都没有，你让我们去那边交钱？
收费员：对啊，我这不是引导你们吗？你办ETC随便走，都不用我们的人，嗖嗖走还打折！
………
收费员坐在自助收费通道引导车辆，人工收费通道却没有人是什么操作？这还能理直气壮振振有词的无理辩三分，不明摆着是歧视没安装ETC的车主吗？朋友们你们怎么看？
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