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平安夜不点套餐被商家赶走 胡桃里蛮不讲理点餐规则

日期:2020-12-25 14:35:12 来源:贝贝 浏览:460次 栏目:热点

昨天是平安夜,相信很多朋友都开启了平安夜狂欢模式。虽说圣诞节是西方的节日,但一点都不影响我们对圣诞节的喜爱,与此同时不少商家也纷纷推出圣诞限定套餐来吸引大家消费,而正是这样,昨晚一网友就经历了非常愤怒的一幕,平安夜不点套餐被商家赶走。下面就跟白白熊资讯网资讯网小编来详细了解一下吧!

平安夜不点套餐被商家赶走 胡桃里蛮不讲理点餐规则

平安夜不点套餐被商家赶走

虽然平安夜、圣诞节是西方的节日,但是现在很多中国人也会过。过节就要有过节的气氛,当然少不了要跟朋友或者爱人出去聚聚。

2020年12月24日,河南郑州,有位女网友爆料称白熊资讯网:她在西郊一胡桃里音乐餐厅点餐时,被强制点套餐,最终还被赶出门店。据女网友视频透露,当晚是她男朋友的生日,正好又赶上了平安夜。二人就想出去庆祝一下。当晚二人到了这家名为胡桃里的音乐餐厅,却被服务员告知今晚不支持单点。

女网友发tzyVaPM现套餐都包含酒类饮品。随后女网友向服务员表示,她本人酒精过敏不能喝酒,她男朋友一会要开车。并且套餐内菜品太多他们两个人不能吃完,希望单点。工作人员态度很强硬的拒绝了。

最终,该顾客因拒点套餐而被工作人员拒绝提供服务,并被工作人员轰出店外。女网友表示,这家店的恶劣不在这一次了。

据女网友介绍,之前她跟朋友一起去胡桃里消费,朋友喜欢喝白酒,就自己带了一瓶白酒过去。结果愣是被服务员堵在了门外,说是只能进去点店里的红酒洋酒,不能自带酒水。不让自带酒水已经违反了消费者协定,现在又强制消费!女网友表示非常气愤,于是决定曝光此事,寻求舆论帮助。此事曝光后很快引起当地网友注意。

不少网友表示这家店早就恶名在外了。据当地一位市民反映,她跟朋友有一次去消费,在排队等位子的时候,朋友去外面帮她买了一杯奶茶。等服务员有位子的时候,服务员直接把她喝了一半的奶茶没收了。说是进入餐厅的顾客只能食用这里的东西。

随着越来越多的爆料曝光,我们可以发现对于这家餐厅www.czybx.com这种霸道的强卖当地居民早已深恶痛绝。

随着舆论不断发酵,该酒馆工作人员回应此事了。对方称因为节日人多,厨师就那么几个忙不过来,顾客点套餐方便厨师工作。而点套餐之前也有在公众号公示,顾客坐下以后服务员也有提示。如果顾客不愿意点套餐可以不来,你可以去其他地方就餐。不点套餐餐厅不会轰走客人,就看客人意愿了,希望理解。

不过对方如此高傲的回应姿态又一次引起网友反感。

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已经触犯消费者权益保护法

《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。菜单上有单品,消费者就有权点。当地消协和市场监督管理局不是摆设,当地居民可以向上投诉这种强买强卖的霸道餐厅,维护自己的合法权益。

遇到霸王条款应该怎么办

1.遇到霸王条款后一定要保存好消费的证据,这个是维权必须的要素;

2.拨打12315消费者权益保护热线进行投诉维权;

3.工商行政主管监督部门进行投诉维权,交由政府行政部门对商家进行处罚,维护自己的权益;

4.通过司法程序来维权,就要拿起法律的武器来保护自己,《中华人民共和国消费者权益保护法》是我们最坚实的后盾。

行政处罚:

《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第四章 行政处罚的简易程序 第六十条

违法事实确凿并有法定依据,对公民处以五十元以下、对法人或者其他组织处以一千元以下罚款或者警告的行政处罚的,可以当场作出处罚决定//www.czybx.com

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