“成年人还买半价票？玩我呢，快下车”

安稳行驶的客车上传来了尖锐嘈杂的声音。

这个声音是由一位乘务员发出。

她刻薄的话语中所指责的，竟是一名残疾退伍军人。

事件回顾

这位退伍军人姓陈，陈先生从小便在泥土地上训练匍匐前进，拿着树枝做的枪满院跑。

一时间，方圆十里都知道陈家有个想做军人的小孩。

陈先生终于凭借着不错的身体素质和坚韧的意志力，如愿考上了他梦寐以求的军校。

可好景不长，陈先生在1988年因为一场意外事故，被判为六级残伤，只能可惜退伍。

身体受到损伤的陈先生并没有自暴自弃，他依旧保持着乐观积极的心态去面对生活，以自己是一名军人而感到无比自豪。

陈先生怎么也不会想到，他引以为豪的荣誉，有一天会被别人作为攻击自己的利刃。

购买车票

“您好，请给我一张前往吉林的车票”

“好的，请稍等”

一天，陈先生乘坐客车外出旅行来到售票处购买车票。

“您好，请问出示残疾军证可减免50%的费用对吗？”即使已经乘坐过许多次列车，对优惠政策烂熟于心的陈先生出于谨慎仍开口问道。

“对的，如果您有证件的话是可以半价购买的，麻烦您出示一下证件”

看完陈先生的证件后，售票处的工作人员暗暗投递敬佩的眼神，一边把车票传给陈先生，一边露出了鼓励的微笑：“祝您旅途愉快”

陈先生接过递来的车票，坐上了从内蒙呼和浩特市前往吉林省白城市F22637班次的客车。

列车上的风波

陈先生上了车，在其他人的帮助下把行李放到了行李收纳处后，便准备闭着眼睛休息一会儿来消解旅途的劳累。

“您好，检查一下车票”睡梦中，陈先生感知到远处的声音离自己越来越近。

“您好，检查一下车票”见陈先生没有反应，乘务员加大了音量提醒，且用手拍了拍陈先生的肩。

沉睡中的陈先生醒了过来，他揉了揉眼睛，眼前乘务员的脸从模糊慢慢变得清晰。

被打断睡眠的陈先生并没有任何不耐烦，他掏出了车票递给乘务员，以为短暂的检查后自己可以再次进入睡眠。

可乘务员并没有给他这个机会。

“你怎么是半价购买的车票？玩我呢”

乘务员看完车票后，提出了自己的质疑。

“噢！这个是我用过残疾军人证以后的优惠”

“是国家给予我们这些人群的补贴”陈先生担心乘务员还无法全面理解，随即又补充道。

《残疾军人证》等证件是相关残疾人员享受优待的有效凭证。残疾军人持《残疾军人证》，可享受的优待主要有：免费乘坐市内公共汽车、电车和轨道交通工具；

乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车和民航班机享受减收正常票价50%的优惠；

博物馆、纪念馆、美术馆等公共文化设施和实行政府定价或指导价管理的公园、展览馆、名胜古迹、景区，按规定减免门票。另外，残疾军人还可以按规定在本地医疗优待定点服务机构，以及在境内购买车（船）票或值机、安检、乘车（船、机）时享受优先服务。

可乘务员脑子怎么也转不过弯来“你花一半的钱买了票，那剩下一半的钱我找谁要去？你都成年这么久了，坐车就得买全价票”

“不是，我就是在客运站的窗口合法购买的，以前坐车都没出过问题的，要是担心我的证是假的，我可以拿出来给你看”

陈先生着急的解释道，他生怕乘务员以为自己是一个为了逃票而无所不用其极的品行恶劣之人。

毕竟这对一个军人来说，是莫大的侮辱。

可乘务员听完白眼更是翻到了天上，她一边前去收别人的票，一边不耐烦的说道：“我懒得看，如果每个人都像你这样我看得过来吗，你哪个窗口购买的就去找那个窗口，反正我不认”

陈先生自从使用这个残疾军人证以来，几乎都受到的是社会的优待和夸赞。

年纪大一点的长辈，对他说：“小伙子真不错”他们掩盖着眼底的惋惜，谁怕这份出于同情的惋惜之情会伤到陈先生的心。

就连小朋友看了直对他竖大拇指夸“叔叔你真厉害，我以后长大了也要做和叔叔一样坚强的男子汉”几乎没有一人嘲笑过他，陈先生也因为自己无形中给晚辈树立了榜样而欣慰。

在当兵时，陈先生手拿厚重的枪支对着枪靶的时候没有感到害怕，匍匐时地上的各种杂草中的尖刺划伤自己皮肤的时候仍旧忍痛前进。

就连那件终止了自己当兵生涯的毁灭性意外事故也坦然接受。

从未感到惊慌的陈先生此时却茫然无措，他从来没有遇到过这样的情况，该解释的都已经解释了，可乘务员什么都听不进去，他实在不知道再说什么才有用。

见陈先生无言，乘务员立即乘胜追击：“你要是实在没有钱，直接和我说，别整这七七八八的，快下车”

“可我花了钱买票啊”陈先生觉得乘务员实在太不讲道理，自己合情合理花钱买车票，却要被驱逐下去。

“你买票是你的事，我有权利不拉你，这样吧我给你退票，你快下车做下一趟班车吧”

仿佛嫌这些话还不够伤人，她又继续说：

“我给你12元，比你买票的nafAU11.5还多五毛，你快走快走”

乘务员语气中的尖酸刻薄像刀子一样扎在陈先生的心口上。象征着他过往的徽章仿佛被踩在脚下一样遭人玷污。而此时的自己却无能为力捡起这枚徽章把它擦拭干净。

陈先生实在感到委屈，他把手机的摄像功能打开，把刚才与乘务员的对话全部用手机录了下来上传到网络上。

一方面想让网友们为自己评评理，一方面想请教现在的列车优惠政策是否有所变动。

视频一经上传就得到了广范围的传播，此次事件也在网络上引起了轩然大波。

网友们纷纷站队陈先生，对乘车员的无礼行为进行声讨。

有对乘车员的学历产生质疑的“我的天呐，这个乘车员是不是小学没毕业啊？这么简单的道理都听不懂，我五岁的侄女都比她强”

有对她的贪婪进行批判的：“真的是掉钱眼里去了吧，她多这11.5元能怎样啊，我出十倍，转给她115元，她能不能给陈先生磕个头”

还有因为她对退伍军人的恶劣态度而质疑她www.czybx.com国籍的：“建议查查，哪位中国人不对军人有崇高的敬意啊，你们看看她视频里那个瞧不起人的样，一看就不对劲”

网友们都根据此次的事件发表自己的意见。

这个视频因为网络的发酵，也经过大数据推荐而被不少退伍军人看到，他们也分享着自己的不同乘车经历。

“哎，看到这个视频以后深有感触，想起了我坐车的时候也是凭残疾军人证买的半价票，乘务员检查完票后看我那个轻蔑的眼神，我一辈子也忘不掉。”

“我们享受的正常待遇在他们眼里好像就是占便宜，特别心寒，兄弟我懂你”

虽然这些事件是真实发生，我们仍不能以偏概全，因为这一两件事就否定了所有的乘务员。

毕竟其它的退伍军人也分享了令自己感动的事情“真不知道怎么说好了，我有一次没带残疾军人白熊资讯网证，只能全价买了票。

我在车上朋友谈话无意中被乘务员听见了，她们知道我是退伍的军人后，立马帮我换了半价票”

“其实大家白熊资讯网心里都知道，哪是十几二十块钱的事儿呢，就是别人瞧不瞧的起你的事儿，这个乘务员做事儿是真不地道。”

此视频一经流出也引起了交通运输总局的注意，经过几天的调查核实后，终于在9月4号出了结果：该客车停运七天，涉事人员乘务员何某某被辞退处理。

兴安盟交通运输局组织乌兰浩特市交通运输局、兴安盟交通运输综合行政执法支队乌兰浩特直属大队对涉事企业及相关从业人员进行立案调查，依据《中华人民共和国道路运输条例》及相关法律规定，作出如下处理：涉事车辆蒙F22637客运班车停运七天；对涉事企业乌兰浩特金鹿运业（集团）有限责任公司罚款；对蒙F22637客运班车驾驶员从业资格证予以扣分处理，涉事企业对涉事乘务员何某某予以辞退，责成何某某向陈先生真诚道

结语

残疾退伍人员半价乘坐列车，本就是合法行为。这不仅是优惠补偿，更是国家白熊资讯网对他们他们奉献精神的一种肯定，而总有部分人员为了那么一丁点的蝇头小利，而把他们的这种值得夸赞的精神给磨灭掉，实在是可憎可恨。

我们如今安稳和平的局面，都是靠这些人用血肉所开拓的，别说是半价购买，就算是免费购买也不为过。看完此时事件的你，认可交通总局对该名乘务员的惩罚吗？

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文章标题: 2023-09-04 持残疾军人证乘公交被拒 当地回应

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